تنفيذا للتعليمات الملكية السامية.. منح مساعدات مالية مهمة للسكان الذين هدمت مساكنهم جراء فيضانات الجنوب الشرقي‏    بعد استهدافها بصواريخ باليستية من إيران.. إسرائيل تهدد برد قوي وحازم    بعشرة لاعبين.. اتحاد طنجة يتعادل مع بركان ويتربع على صدارة البطولة الوطنية    اقليم اسفي : انقلاب حافلة للنقل المدرسي واصابة 23 تلميذا    الحبس النافذ لطبيب بتهمة الإساءة للقرآن والدين الإسلامي على وسائل التواصل الاجتماعي    تعنت نظام الكبرانات.. احتجاز فريق مغربي بمطار جزائري ليلة كاملة ومنعهم دخول البلاد    نقابة مغربية تتضامن مع عمال فلسطين    نتائج اليوم الثاني من جائزة "التبوريدة"    نائلة التازي: الصناعات الثقافية و الإبداعية رهان لخلق فرص الشغل    ملكة هولندا "ماكسيما" تفتتح معرضاً حول "الموضة المغربية" في أوتريخت    مغربي يقود مركزاً بريطانياً للعلاج الجيني    انخفاض جديد في أسعار الغازوال والبنزين بمحطات الوقود    السياحة المغربية: رافعة أساسية للتشغيل، لكن هناك حاجة ملحة لتعبئة أكبر لجميع المناطق    طقس الخميس .. امطار بالشمال الغربي ورياح قوية بالواجهة المتوسطية    في العروق: عودة ليزلي إلى الساحة الموسيقية بعد 11 عامًا من الانقطاع    الرئيس الإيراني يتعهد ب"رد أقسى" في حال ردت إسرائيل على الهجوم الصاروخي    مواجهة أفريقيا الوسطى.. منتخب الأسود يقيم في مدينة السعيدية    بلينكن يجدد دعم بلاده لمقترح الحكم الذاتي في الصحراء        عبد اللطيف حموشي يستقبل المستشار العسكري البريطاني لمناقشة تعزيز التعاون الأمني        القاهرة.. الجواهري يستعرض التجربة المغربية في مجال دور المصارف المركزية في التعامل مع قضايا التغير المناخي    دريانكور: الجزائر تنسى اتفاق الحدود مع المغرب .. والنظام يعاني من العزلة    أساتذة الطب والصيدلة يتضامنون مع الطلبة ويطالبون ب"نزع فتيل الأزمة"    الودائع لدى البنوك تتجاوز 1.200 مليار درهم    "حزب الله" يعلن تدمير 3 دبابات إسرائيلية    الجيش الإسرائيلي يعلن مقتل ثمانية من جنوده في معارك مع حزب الله بجنوب لبنان    الإحصاء العام للسكان والسكنى 2024: انتهاء مرحلة تجميع المعطيات من لدن الأسر    إحباط عملية للتهريب الدولي لشحنة من الكوكايين بمعبر الكركرات    الدنمارك: انفجار قنبلتين قرب سفارة إسرائيل    فيلم…"الجميع يحب تودا" لنبيل عيوش يتوج بجائزتين    اعتداء جنسي على قاصر أجنبية بأكادير    الصويرة بعيون جريدة إسبانية    بسبب "عدم إدانته" لهجوم إيران.. إسرائيل تعلن غوتيريش "شخصا غير مرغوب فيه"    نزاع يؤدي إلى طعن النائب البرلماني عزيز اللبار ومدير الفندق    لقجع: "سننظم كأس العالم لكرة القدم داخل القاعة 2028 وسنفوز بها على أراضينا"    إيران تقصف إسرائيل وتهدد باستهداف "كل البنى التحتية" لها    الولايات المتحدة تثمن الدور الحيوي الذي يضطلع به جلالة الملك في تعزيز السلام والأمن في الشرق الأوسط    لهذا السبب تراجعت أسعار الدواجن !    ابتداء من 149 درهما .. رحلات جوية صوب وجهات اوروبية انطلاقا من طنجة    الولايات المتحدة تعيد التأكيد على دعمها للمبادرة المغربية للحكم الذاتي في الصحراء كحل جاد وموثوق وواقعي    وفاة شاب في الأربعينات متأثراً بجروح خطيرة في طنجة    الرياضة .. ركيزة أساسية لعلاج الاكتئاب    احتفاء بذكرى المسيرة الخضراء.. الداخلة تستعد لاحتضان حدث رياضي دولي في المواي طاي    الاعلان عن موسم أصيلة الثقافي الدولي 45 بمشاركة 300 من رجال السياسة والفكر والادب والاعلام والفن        أبطال أوروبا.. أرسنال يحسم القمة أمام سان جرمان وإنتصارات عريضة للفرق الكبيرة    السيد: مستشرقون دافعوا عن "الجهاد العثماني" لصالح الإمبراطورية الألمانية    الزاوية الكركرية تواصل مبادراتها الإنسانية تجاه سكان غزة    "أنين صامت" ينافس في مهرجان دولي    رجل يشتري غيتاراً من توقيع تايلور سويفت في مزاد… ثم يحطّمه    دراسة: التلوث الضوئي الليلي يزيد من مخاطر الإصابة بالزهايمر    جدري القردة يجتاح 15 دولة إفريقية.. 6603 إصابات و32 وفاة    تناول الكافيين باعتدال يحد من خطر الأمراض القلبية الاستقلابية المتعددة    القاضية مليكة العمري.. هل أخطأت عنوان العدالة..؟    "خزائن الأرض"    موسوعة تفكيك خطاب التطرف.. الإيسيسكو والرابطة المحمدية للعلماء تطلقان الجزئين الثاني والثالث    اَلْمُحَايِدُونَ..!    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



حكاية زبون مع «آلة سحْبٍ» : أودع مبلغ 4000 درهم الجمعة فلم يجده يوم الثلاثاء!
نشر في الاتحاد الاشتراكي يوم 23 - 02 - 2011

أودع مواطن مبلغ 4000 درهم بوكالة بريد المغرب بشارع محمد السادس يوم جمعة، وعاد يوم الثلاثاء صباحا لسحبها بواسطة بطاقة «بالي هاني» لكن مفاجأته كانت كبيرة حين «أجابته» الآلة المخصصة للسحب بأنه لا يتوفر على المبلغ المطلوب! فدخل إلى الوكالة واستفسر الموظف المكلف، إلا أن جواب هذا الأخير كان غير مستساغ ، حيث تضمن ما يفيد بأنه سبق له أن سحبها !
ثارت ثائرة المواطن الذي كان قد عول على ذلك المبلغ لقضاء بعض أغراضه المهمة، وطلب لقاء رئيس الوكالة الذي طلب منه كتابة شكاية في الموضوع ! بعد التأشير على نسخة من الشكاية التي وضعها بهذه الوكالة، قصد المتضرر المركز الجهوي لبريد المغرب، وهناك أوضح لبعض الموظفين والموظفات بأنه تعرض للنصب، خصوصا وأنه كان لايزال يتوفر على نسخة من وثيقة الدفع التي توضح قدر المبلغ المدفوع وتاريخ الدفع. غضب هذا المواطن وصل صداه إلى مكتب المدير الجهوي الذي استقبله بكل احترام وتقدير وأدخله مكتبه واعتذر له موضحا أنه ربما قد يكون في الموضوع خطأ أو شيء من هذا القبيل. ارتاح المتضرر لهذا الحديث وللطريقة التي أراد المدير معالجة المشكل بها ، حيث اتصل مباشرة عبر الهاتف بالوكالة واستفسرهم في الموضوع، كما أنه أنّب رئيسها على سوء المعاملة التي عومل بها المواطن صاحب المشكل، وعند اتصاله بالادارة المركزية لمده بكشوفات الحساب البريدي لهذا المواطن، اتضح بعد توصله بكل البيانات أن المبلغ الذي دفعه المشتكي يوم الجمعة لم يدفع في حسابه إلا يوم الثلاثاء، أي بعد أن احتج المتضرر لما وجد حسابه ينقص ب 4000 درهم، آخر دفعاته!
وبمعنى آخر ، حسب بعض العارفين في هذا الميدان من ذوي التجربة الطويلة، فإن هناك بعض الموظفين الذين حين تدفع بعض المبالغ في نهاية الاسبوع يتصرفون فيها وكأنها ملكهم خلال عطلة نهاية الاسبوع، وإذا ما سأل عنها صاحبها فإنهم يُعيدونها إلى حسابه ، وهناك من يعيدها مباشرة بعد عودته من عطلة نهاية الاسبوع ، تفاديا لحدوث مشاكل، وآخرون يكون طمعهم أكبر فيحتفظون بها إلى أن يُسأل عنها!
وكيفما كان الحال، فإن الذين يقومون بمثل هذه السلوكات إنما يسيئون إلى مهنتهم النبيلة ويخدشون صورة زملائهم / زميلاتهم النزهاء، حيث تعتبر هذه المسلكيات بمثابة «خيانة للأمانة» وضربا لمصداقية عملية الايداع والتوفير!


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.