أطلقت الشركة العامة المغربية للأبناك، منصتها الرقمية الجديدة "SoGé" "البنك على الإنترنيت" و ذلك كجزء من استراتيجيتها للتحول الرقمي،و رفع تحدي خدمة الزبون عن بعد وضمان الاسقلالية والبساطة والأمان. ويتجسد هذا النموذج الجديد للعلاقات عبر وكالة افتراضية من البنكيين عن بعد في خدمة الزبون مع فترات عمل ممتدة. َ وفي بلاغ لها أكدت الشركة العامة أن هذا النموذج الجديد للعلاقات، يرتكز على عرض خدمة متعددة القنوات، والتي تعد بتوطيد العلاقة بين الزبون وبنكه، بفضل المساندة المشخصة من طرف فريق البنكيين عن بعد، الذين يمكن الاتصال بهم في اوقات ممتدة الى غاية الثامنة و النصف مساء، مشيرة الى أنها تطمح إلى المساهمة المتواضعة في رفاهية المغاربة، حيث أوضحت العديد من الدراسات وجود صلة مباشرة بين نسبة الاستفادة من الخدمات البنكية وتحسين الظروف الاجتماعية والاقتصادية للسكان، لاسيما من خلال تدبير أفضل لأموالهم وولوج واسع إلى تشكيلة من المنتجات والخدمات البنكية.
ويوضح المصدر نفسه أن "SoGé" وعرضها" Liberty "، هو أول عرض مصرفي في المغرب يقدم معظم" الخدمات المصرفية اليومية "عن بعد وبدون شروط العمر أو الدخل".
الخصائص الرئيسية لحل "SoGé":
يمكن الوصول إليه عبر الإنترنت حصريًا عبر منصة https://soge.sgmaroc.com ، وهو مفتوح للمغاربة والأجانب المقيمين في المغرب . الاشتراك في تطبيق الهاتف المحمول Société Générale Maroc ؛ عملية تحديد آمنة بفضل ابتكار تطبيق المقاييس الحيوية "SoGé Scan" ، الذي يسمح للزبناء المحتملين بمصادقة أنفسهم عن طريق إرسال صورة ذاتية وصورة لرقم "CIN" الخاص بهم ؛ وهذا يمنحهم إمكانية فتح حساب مجاني دون زيارة وكالة. كما يتم استبدال توقيع العقود بالمصادقة بالبريد الإلكتروني ؛ فتح حساب جاري بالدرهم و / أو درهم قابل للتحويل. بطاقة مصرفية وطنية (تأشيرة كلاسيكية). الخصائص الرئيسية ل "SoGé – Formula Freedom" إرسال البطاقة المصرفية والرمز السري في المنزل ؛ إدارة مرنة ومرنة للوقت: يمكن للزبون تنفيذ جميع عملياته الحالية عن بُعد عبر قنوات البنك (مساحات الخدمة الذاتية ، وأجهزة الصراف الآلي ، وتطبيقات الهاتف المحمول) ؛ أسعار متباينة من 0 درهم TTC والوصول المجاني إلى الخدمات المصرفية الأساسية ، بشرط وحيد لإجراء معاملة دفع واحدة على الأقل شهريًا ، عن طريق البطاقة أو عبر تطبيق الهاتف المحمول ؛ عرض منتج بسيط وشفاف – "Pay As You Go": لا تتم فوترة الخدمات الإضافية إلا عندما يستخدمها العميل ، وفقًا لجدول أسعار محدد لهذا النموذج العلائقي الجديد ؛
دعم شخصي عبر الرقم المخصص "2288"
إعداد رقم قصير مخصص خصيصًا لعملاء "SoGé" ، يمكن الوصول إليه من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 8 صباحًا حتى 8:30 مساءً ، وأيضًا يوم السبت من الساعة 10 صباحًا حتى 6 مساءً.