تمكنت مجموعة "اتصالات المغرب" بنجاح من اجتياز تدقيق المراقبة بنجاح بعد تجديد شهادة نظام إدارة الجودة وأمن المعلومات، وفقا لمعياري "ISO 9001 V 2015" و"ISO/CEI 27001 V 2013". وفي بلاغ توصل به موقع "أحداث أنفو" أوضحت المجموعة أن مهمة التدقيق التي شملت مجموع أنشطة اتصالات المغرب على المستويين المركزي والجهوي،تمت خلال شهر دجنبر 2020 من قبل هيئة معروفة دوليا،وهي رائدة في مجال الشهادات وتقييم المطابقة, وهو ما يجعل من الفاعل التارخي في الاتصالات بالمغرب, الوحيد بالمغرب الذي حصل على شهادة مزدوجة لجميع أنشطتها وبنيتها التحتية منذ سنة 2007, يبرز البلاغ. وأضافت المجموعة أن المكتب المسؤول عن التدقيق رأيا إيجابيا بشأن الحفاظ على الشهادة وفقا للمعيارين "ISO 9001 V2015" و"ISO/CEI 27001 V 2013"، مع عدم وجود أي عدم امتثال, علما بأن يتم تجديد دورة الشهادة كل ثلاث سنوات من خلال عمليتي تدقيق للمراقبة. وبالنسبة لشهادة "ISO 9001 V 2015", فهي تعزز تدبير اتصالات المغرب للجودة، وتشهد على قدرة الشركة في الاستجابة لمتطلبات المعنيين بالأمر وتلبية توقعاتهم, علما بأن هذه الشهادة تمنح حصريا للشركات التي تظهر عمليات فعالة وموثقة للتحسين المستمر والتواصل فيما يتعلق بجودة الخدمة,تلفت المجموعة. وأما بالنسبة ل"ISO / IEC 27001" , فهو معيار يوفر إرشادات لتوافر أصول المعلومات وسلامتها وسريتها, كما يتعلق بقدرة الشركة على تحديد وتوقع المخاطر التي تؤثر على أمن المعلومات، وبالتالي فهي تتيح استمرارية الأنشطة والخدمات المقدمة للزبناء.