بعد قرابة أسبوع على انتقادات الرئيس التنفيذي لشركة آبل حيال فضيحة فيسبوك وكامبريدج أناليتيكا، فتح مؤسس الشبكة مارك زوكربيرغ النار مجدداً على تيم كوك ليرد قائلاً "نحن لا نخدم طبقة الأثرياء فقط"، واصفاً انتقادات كوك بأنها "غاية في السطحية". وقال زوكربيرغ لشبكة فوكس الألمانية "إذا كنت ترغب في تدشين خدمة لا تخدم الأثرياء فقط، فعندئذ تحتاج إلى أن تمتلك شيئاً يستطيع المستخدمون أن يدفعوا أموالاً للحصول عليه"، مشيراً إلى وجود العديد من المستخدمين الذين لا يستطيعون دفع المال مقابل الخدمة، في إشارة إلى خدمات ومنتجات أبل باهظة الثمن. ودافع زوكربيرغ عن وصف شبكته بشركة إعلانات تعتبر مستخدميها "منتجات" تبيعهم للمعلنين، وليسوا عملاء تحاول تقديم أفضل الخدمات لهم، بالإضافة إلى وصف تيم كوك بمسألة الخصوصية "حق أساسي من حقوق الإنسان". وقال زوكربيرغ إن "شبكتنا هي الوحيدة التي تقدم خدمة مجانية للمستخدمين، ولا تفرض أسعاراً باهظة على خدماتها أو منتجاتها بشكل مبالغ فيه لا يستطيع المستخدمون الحصول عليه إلا الأغنياء، كما تفعل شركة آبل". وأشار زوكربيرغ عبر شبكة فوكس الألمانية فيما يتعلق بسرقة بيانات أكثر من 50 مليون مستخدم، إلى أن "عملية إصلاح قضايا الخصوصية" ستستغرق بضعة سنوات، معترفاً بأنه لم يقض وقتاً كافياً في النظر إلى الجوانب السلبية لاستخدام المطورين لأدوات فيسبوك وبيانات المستخدمين.
