محاور عديدة من قبيل الدعم العمومي واحترام المعايير وكذلك إنعاش المراكز الصغيرة والحاجيات العقارية للقطاع، ستتناولها النسخة السابعة للمعرض الدولي لمراكز الاتصال والنداء، ما بين 12 و13 ماي المقبل، بفندق "فرح كولدن توليب" بالدارالبيضاء. وقال محمد الوهدودي، مدير المعرض خلال ندوة صحفية مؤخرا بفندق ريجنسي بالدارالبيضاء، إن هذه السنة ستتميز بمشاركة الوكالة الوطنية لتنمية الاستثمارات التي يراهن المهنيون على مساهمتها في دعم القطاع وكذلك العمل على استقطاب الاستثمارات خصوصا الأجنبية. لكن ستمثل هذه المناسبة، في نفس الوقت، فرصة من أجل لفت الانتباه إلى المراكز الصغرى، وذلك للعمل على استفادتها من البرامج التحفيزية التي وضعتها الحكومة لصالح المقاولات الصغرى والمتوسطة، "حيث إن هذه الأخيرة، أبانت عن مردودية جيدة هذا في الوقت الذي يصل عددها حاليا إلى حوالي 180 مركزا صغيرا"، يضيف الوهدودي.منظمو المعرض يطمحون كذلك إلى جعله فضاء للتواصل بين المهنيين لخلق مراكز وعقد شراكات بالإضافة إلى تناول عدة مواضيع تهم شروط المناولة بمراكز النداء وكذلك مختلف المشاكل والعقبات التي يعيشها القطاع. المعرض، سيحتفي كذلك بالمراكز الرائدة بالمغرب، كمركز "أطينوطو"، الذي يطفئ شمعته العاشرة هذه السنة، هذا بالإضافة إلى شركة "تيلي بيرفومونس" الفاعل العالمي في مجال النداء والاتصال. هذه الأخيرة اقتنعت بالمناخ الذي يوفره المغرب وكذلك بالموارد البشرية التي يزخر بها مما دفعها إلى إقامة مركز مرجعي لها على المستوى الإقليمي بمدينة تمارة.