تسبب اتصال هاتفي لأحد المسافرين بالرقم الأمني الموضوع رهن إشارة المواطنين للإبلاغ عن اي خطر قائم في توقيف عناصر الأمن الوطني بمدينة شيشاوة حافلة ركاب كانت تقل 50 راكبا. وذكرت مصادر مطلعة، أن الحافلة كانت قادمة من مراكش في طريقها الى عاصمة سوس اكادير، وأنه بسبب عطل ماسحات الزجاج الأمامي والخلفي، ربط أحد المسافرين الاتصال بالرقم الأمني 19 . وبعد تحديد اتجاه الرحلة ومكان توقفها الحالي وبالضبط بمحطة الوقود افريقيا بمدينة شيشاوة، استنفر الحادث المصالح الأمنية بالمنطقة الاقليمية للامن الوطني وصدرت تعليمات صارمة تقضي بايقاف رحلة الحافلة الى حين إصلاح ماسحات الزجاج أو استبدال الحافلة رغم محاولة السائق ومساعده إقناع العناصر الأمنية بتحملهما المسؤولية وتوخيهما الحيطة والحذر في السياقة. وأمام وضع المصالح الأمنية السائق أمام القانون، وسحب وثائق ومفاتيح الحافلة، قام باخبار مالك الشركة بالموضوع والذي تعهد بإرسال حافلة بديلة من اكادير الى شيشاوة لايصال الركاب الى وجهات سفرهم. وبحسب ما أكدته مصادر مطلعة للجريدة، فإن تعليمات صارمة صادرة للأمنيين المرابطين بالسد القضائي لمدخل المدينة، لمراقبة اضواء العربات وماسحات الزجاج وعدم التساهل في الموضوع.