وقعت الشركة الايطالية المتخصصة في النقل البحري بين المغرب واسبانيا وفرنسا وايطاليا "GNV" اتفاقية مع هيئة ميناء طنجة المتوسط، تلتزم فيها بضمان حقوق المسافرين وتعويضهم في حالة إلغاء الرحلات أو حدوث تأخر فيها. وحسب الاتفاقية، فإن باخرة "GNV" تلتزم في حالة تأخر وصولها إلى وجهتها لأزيد من 6 ساعات، بتعويض المسافرين بمبلغ جزئي من ثمن الرحلة، أما في حالة الغاء الرحلة، فإن الشركة تلتزم بإيجاد باخرة أخرى للمسافرين في نفس توقيت الرحلة، أو اعادة مبلغ التذكرة كاملا. كما التزمت الشركة المعنية التي تربط بين طنجة المتوسط وبرشلونة الاسبانية وجنوة الايطالية بتعويض المسافرين في حالة وقوع أي حادث كيفما كان، وذلك بما يتناسب مع حجم الضرر الذي يمكن أن يحدث لأحد المسافرين. وتأتي هذه الاتفاقية بعد اقتراح تقدمت به هيئة ميناء طنجة المتوسط للشركة الايطالية "GNV" استجابة لليوم العالمي لحقوق المسافرين، وهي اتفاقية بإمكانها أن تعيد ثقة المسافرين، خاصة المغاربة، في الباخرة الايطالية جي إن في. وتجدر الاشارة في هذا السياق، أن باخرة "GNV" كانت خلال الصيف الماضي قد تعطلت في منتصف الطريق بين طنجة وبرشلونة، وأدى ذلك إلى وقوع أزمة كبيرة بين المسافرين المغاربة ومسؤولي الشركة، أدى في نهاية المطاف إلى مطالبة الملك محمد السادس بالتدخل لتعويض المسافرين وايجاد بدائل لهم لإكمال مسيرتهم إلى وجهاتهم في اسبانيا وفرنسا وايطاليا.