تشكل البطاقة البيومترية التي أقدم عليها المغرب مؤخرا إحدى أهم البطائق المنجزة في التاريخ الحديث ، الهدف منها ضبط هويات المواطنين والحيلولة دون تعرضها للتزوير ، فضلا عن تبسيط المساطر الإدارية من خلال إعفاء المواطن حامل هذه البطاقة عن الإدلاء ببعض الشهادات الإدارية ، لكن يبدو أن انجاز المواطن لهذه البطاقة بمثابة مسلسل من العذاب خصوصا أمام كوميسارية الأمن بالعروي . هذا المشكل يخص مدينة العروي وبالخصوص ما يسمى بالمجتمع المدني إن كثيرا مما يسمون أنفسهم بالمجتمع المدني داخل هذه المدينة الكبير في حجمها والصغيرة في قلب سكانها ، لا يفتحون أفواههم أبدا احتجاجا على الطريقة التي يتم بها إستقبال المواطنين لدى انجازهم لبطائق التعريف الوطنية ، فبالمقابل تجدهم يصرخون أمام الإدارات الأخرى الغرض منها قضاء مصالحهم ومآربهم الخاصة على حساب النضال الحقيقي المدافع عن كرامة المواطنين ، فالإبداع النضالي في جوهره هو دفاع عن الحق العام وعن القيم الإنسانية النبيلة وعن الحرية ولا يسكت أبدا عن انتهاك الحياة اليومية للمواطن في علاقته بالإدارة ، حيث يقف معهم ويعترض على الظلم والفساد وعن قمع الأبرياء وتحقيرهم واهانتهم ، وكل هذا للإشارة فقط أن المكان المخصص لإنجاز بطائق التعريف الوطنية بإدارة الأمن الوطني بالعروي ، لم يعرف زيارة ولو مسؤول حزبي أو برلماني من المدينة ، ولا منتخبون محليون ولا إطار حقوقي ، للوقوف على حجم معاناة المواطن . والدليل على هذا الإستهتار بكرامة المواطنين هو وقوف العديد منهم في طابور طويل ولساعات داخل كوميسارية الأمن بالناظور لدى إنجازهم للبطاقة البيومترية مما يعرضهم لحرقة الشمس وللأمطار (نصبت إدارة الأمن ستارا من الأثواب على شكل خيمة مستطيلة الشكل) وللزحام الشديد خاصة المسنين منهم والمصابين بأمراض مزمنة ، فالعديد منهم يتربص الفرصة المناسبة للتسلل إلى الداخل لإنهاء الإجراأت الإدارية لكن غالبا ما تتم المناداة عليهم بالأسماء لأخذ بطائقهم البيومترية ، والانكى من هذا كله هي معاملة بعض الموظفين لهم ونهرهم وعدم إعطائهم الكلمة لشرح حقوقهم والتقيد بواجباتهم لدى ولوجهم لإدارة الأمن مما تضيع معه حقوقهم وكرامتهم ، فيكونوا عرضة للمهانة والإذلال ، يضاف إلى هذا الإرتباك والفوضى السائدة بالمكان التي يميزها الارتجالية والعبثية في العمل لدى القائمين على فحص الوثائق الضرورية لإنجاز البطائق البيومترية حيث يطلب من بعض المواطنين البسطاء إعداد الوثائق من جديد بدعوى الخطأ في أخذ البصمات . ومن هذا المنبر نناشد ونطلب منه التدخل الفوري ، رئيس المنطقة الإقليمية لأمن الناظور للوقوف عن هذه الانتهاكات الحقوقية الذي يتعرض لها كل يوم مواطن مدينة العروي ، وكذلك لا نسعى من خلال هذا المقال إلى انتقاد الآخرين وتصيُد هفواتهم بقدر ما نرسم صورة واضحة لما يحدث داخل إدارة الأمن بالخصوص مفوضية العروي ، ولا يفوتنا إلا أن نكون منصفين وموضوعيين في تناولنا لهذا الموضوع ، خصوصا إذا علمنا أن هناك رجال أمن شرفاء نزهاء يعملون بجد وتفاني في صمت مطبق بدون ضجر ولا شكوى ، فلمثل هؤلاء يجب أن ترفع القبعة