يعاني زبناء ''اتصالات المغرب'' بأجلموس في الأيام الأخيرة من مشاكل في استقبال المكالمات أو إرسالها رغم جودة مؤشر الاتصال على هواتفهم الخلوية، الأمر الذي أثار استياء العديد منهم والاستغناء عن خدمات المزود الرئيسي. يبدو أن اتصالات المغرب بالجماعة الترابية بأجلموس لم تعد قادرة على توفير خدمة إرسال المكالمات واستقبالها عبر الأجهزة الخلوية لزبنائها، وأصبحت تكتفي فقط إخبارهم بورود رسائل المتصلين بالعلبة الصوتية، الأمر الذي يستحيل معه قضاء العديد من المصالح والمآرب التي باتت مرتبطة بإجراء مكالمات مباشرة، وأمام هذا الوضع بادر العديد إلى الاتصال بمصلحة الزبناء مستفسرين عن الأسباب وراء ذلك وتأكدوا أن المشكل في أعمدة الشبكة التي لم تعد قادرة على استيعاب الكم المتزايد من الطلبات مع احتمال وجود خلل تقني بها. جدير بالذكر أن اتصالات المغرب بدأت تفقد العديد من الزبناء نظرا لضعف صبيبها من الأنترنيت وعدم قدرتها على تمكين زبنائها من خدمات ذات جودة كحق مفروض، ومعلوم أن خدمات الشركة المعنية تعرف تراجعا وتدنيا كبيرا منذ سنوات الأمر الذي يدفع إلى البحث على مزودين بجودة أنسب.