بعد الانتقادات التي وجهت في الآونة الأخيرة إلى شركة اتصالات المغرب بخصوص ضعف شبكة الاتصالات، خرجت الشركة عن صمتها لتوضح ملابسات هذا المشكل. وقالت، في بلاغ لها، إنه في إطار الصيانة الدورية للبنية التحتية للشبكة، تم القطع الإرادي للكابل البحري Atlas Offshore ، الذي يربط أصيلة بمرسيليا ، يوم الجمعة 19/02/2021 على أن تتم إعادة تشغيله يوم 25/02/2021. وأضافت بأن هذه العملية تهدف إلى استباق المشاكل المؤثرة في جودة الخدمة وإلى تحسين مستوى الأداء. وعلى إثر هذه العملية، تم تحويل التدفق الدولي من الكابل المذكور إلى كابل Loukkos البحري الذي يربط أصيلة بإشبيلية. وأقرت اتصالات المغرب بوجود بعض الاضطرابات المتقطعة في جودة الخدمة، خاصة إبطاء التصفح على مواقع Facebook و Instagram وWhatsApp لكنها أوضحت بأنها قامت بإصلاح الوضع مساء يوم 22/02/2021، أي قبل أجل إعادة تشغيل الكابل البحري Atlas Offshore كما اعتذرت الشركة عن الإزعاج الذي تسبب فيه هذا الأمر.