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MRE. Le Guichet unique mobile a fait escale en Belgique
Publié dans Les ECO le 15 - 07 - 2019

C'était l'occasion pour le ministère de tutelle et ses partenaires d'interagir avec les membres de la communauté marocaine vivant dans ce pays, notamment sur les divers services mis en place pour répondre à leurs attentes.
Après les succès qu'il a tour à tour enregistrés en Espagne et en Italie, deux pays d'Europe du Sud, le «Guichet unique mobile au service des Marocains du monde» du ministère délégué chargé des Marocains résidant à l'étranger (MRE) et des affaires de la migration a fait escale ce weekend en Belgique. Cela s'est passé les 12, 13 et 14 juillet à Bruxelles, Anvers et Liège. Des villes choisies en raison de la présence de consulats du Maroc sur place. Cela a grandement facilité l'organisation du Guichet unique mobile (GUM), démarche de proximité mise en place par le ministère et plusieurs partenaires dans les pays d'accueil des MRE pour répondre à leurs besoins administratifs et autres. En effet, l'édition de cette année, qui a coïncidé avec le début des vacances d'été des MRE et le retour au pays, a refusé du monde.
«Pendant ces 72 heures, les MRE sont venus par dizaines de milliers des quatre coins de Belgique pour bénéficier d'un accompagnement et d'un suivi de proximité de leurs diverses préoccupations sociales, culturelles, économiques et administratives. Et comme on s'y attendait, le plus grand rush a été enregistré à Bruxelles», a annoncé une source au ministère, qui a ajouté que «dans l'ensemble, toutes les attentes exprimées ont été satisfaites». En tous cas, les objectifs du «Guichet unique mobile au service des Marocains du monde» en Belgique étaient multiples.
Faciliter l'accès à divers services
En plus de faciliter la proximité et l'accès aux services administratifs en faveur de ces MRE et d'être à leur écoute pour les orienter et les conseiller sur les différentes problématiques auxquelles ils sont confrontés en Belgique, l'équipe du guichet unique était également là pour communiquer sur les nouvelles dispositions et procédures administratives et judiciaires liées aux divers problèmes et requêtes des MRE en Belgique. Il s'agissait aussi d'échanger avec eux à propos des différents programmes qui leur sont destinés, sur les nouveautés administratives et juridiques qui les concernent et les sensibiliser aux différents services en relation avec l'opération de transit «Marhaba» et aux programmes d'accompagnement pendant la période estivale. À signaler que tout ce qu'il fallait comme administrations et institutions publiques étaient présentes sur place pour satisfaire les différentes attentes. En effet, en plus du ministère, plusieurs partenaires ont fait le déplacement, notamment les représentations diplomatiques et consulaires du Royaume du Maroc en Belgique; le ministère de l'Intérieur; le ministère de la Justice; le ministère de l'Equipement, du transport, de la logistique et de l'eau (département du Transport); le ministère de l'Aménagement du territoire, de l'urbanisme, de l'habitat et de la politique de la ville; le Conseil supérieur du pouvoir judiciaire; l'Agence nationale de la conservation foncière, du cadastre et de la cartographie; la Direction générale des douanes et des impôts indirects; la Direction générale des impôts; la Caisse nationale de sécurité sociale; l'Institut royal de la culture amazighe, la Caisse interprofessionnelle marocaine de retraite et la Caisse centrale de garantie.
Une communauté de 700.000 Marocains
Cette présence des partenaires a fortement facilité le travail du ministère, notamment dans l'étude des dossiers des MRE et les réponses apportées à leurs questions et préoccupations concernant les volets administratif et juridique. Surtout là, en Belgique, où l'objectif était de toucher une communauté marocaine d'environ 700.000 personnes, qui contribue efficacement à la promotion de la diversité culturelle et des valeurs de tolérance et de coexistence dans le pays de résidence. Un modèle belge souvent cité comme l'un des meilleurs exemples d'intégration des migrants dans le tissu social, économique et culturel qu'il faut à tout prix préserver. C'est pourquoi le ministère et les départements et institutions publiques concernés par les affaires des MRE ont saisi l'opportunité de ce GUM pour leur dévoiler tous les nouveaux services mis en place en commun, pour la satisfaction de leurs besoins et attentes. Des nouveautés qui visent notamment à encourager l'investissement et le transfert de devises dans leur pays d'origine, conformément à la dynamique engagée, ces dernières années, par le ministère délégué chargé des MRE et des affaires de la migration, qui mobilise fortement ses compétences à l'étranger pour en faire des acteurs clés du développement économique et social du Maroc.


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