L'Etablissement des Moutawifs (Guides) des pèlerins des pays arabes souligne que l'encombrement dans les camps à Mina est dû à l'espace étroit légal à Mina, précisant qu'il s'agit d'une situation générale qui ne concerne pas uniquement les pèlerins marocains. Un communiqué du ministère des Habous et des affaires islamiques, contenant l'avis de l'Etablissement des Moutawifs des pèlerins des pays arabes sur les observations formulées par la délégation marocaine pour le Hajj quant au déroulement des rituels de cette année, l'établissement affirme qu'il œuvre depuis des années pour trouver des solutions pratiques en vue d'atténuer ce problème chronique. L'unique solution au problème de transport, notamment entre Arafat et Mouzdalifa, est l'élimination du système de deux groupes par bus et le recours au système d'un seul groupe par bus, ce qui requiert des dépenses supplémentaires, estime l'établissement. Pour ce qui est de l'alimentation réservée aux pèlerins, l'établissement souligne que chaque année, il fait appel à des sociétés accréditées afin d'assurer la nourriture pour tous les pèlerins pendant l'accomplissement des rituels du Hajj. La même source note que des repas stérilisés ont été servis aux pèlerins pendant cette saison sous la supervision d'une société spécialisée dans la sécurité alimentaire, et ce, dans le souci d'améliorer les services fournis au cours de l'accomplissement des rituels, relevant qu'il était impossible pour cette société de répondre aux besoins et habitudes alimentaires de tous les pèlerins, en dépit des efforts déployés pour remplacer les plats qui ne satisfont pas le goût du pèlerin.
