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Les filiales de multinationales, great places to work
Publié dans Les ECO le 14 - 12 - 2011

Peut-on travailler dur et être fier d'appartenir à une entreprise donnée? La réponse n'est pas forcément négative. On en veut pour preuve les résultats du palmarès des meilleurs employeurs. Mis en place, conjointement, par le cabinet de conseil Lycom et Best Compagnies Group, le classement en question vient ainsi apporter une note d'optimisme aux relations sociales dans le marché du travail. Pour la première édition de ce classement des entreprises dans lesquelles «il fait bon travailler», les organisateurs ont mis à l'honneur 5 sociétés sur 40 nominées.
The best...
Et c'est la filiale marocaine du groupe français Sage qui a décroché la première place. Le spécialiste dans l'édition de logiciels de gestion pour entreprises représente donc le meilleur environnement de travail au Maroc. «Nous offrons un cadre de travail, tant par le management que par l'infrastructure, idéal au développement de la prise d'initiative», explique Hicham Mamdouh, directeur des ressources humaines de Sage. Ce responsable explique que la valorisation de «la contribution individuelle de tous les collaborateurs est au centre de notre stratégie RH, et les incentives mis en place sur le rendement et la productivité sont basés sur des objectifs partagés, motivants, et surtout atteignables». Deuxième sur le podium, AstraZeneca doit ce grade à son «bon climat social, une politique de la porte ouverte, un style de management responsabilisant, une récompense de la performance, mais aussi à la possibilité de développement des compétences, et aux opportunités de promotion offertes au sein de l'entreprise», soutient Hind Berrada, la directrice des ressources humaine de la filiale du laboratoire pharmaceutique éponyme spécialisé dans plusieurs gammes thérapeutiques. Par ailleurs, la filiale marocaine de Jacobs Engineering, installée depuis une année au Maroc, s'est adjugée la troisième place du classement, devançant DHL Maroc et HP CDG IT Services Maroc.
85% de taux de satisfaction
Pour cette première édition, «le taux de satisfaction enregistré au sein des entreprises gagnantes a dépassé largement les 85%», confirme Karim Drissi directeur du programme. Notons que «l'élément clé de ce palmarès est la note que les employés ont attribué eux-mêmes à leur entreprise», explique Drissi. Pour chaque entreprise participante, plus de 60% des collaborateurs ont été invités à répondre à un questionnaire très élaboré concernant leur perception de la culture de l'entreprise, des conditions de travail, de la gestion RH, de l'évolution professionnelle, de la rémunération et de la reconnaissance professionnelle. L'avis des salariés est l'élément le plus important dans cette enquête, qui est complétée par une évaluation remise à la DRH, décrivant ses pratiques concrètes. Le classement du palmarès se fait sur la base des résultats de cette enquête bidimensionnelle neutre et objective.
Fiche technique
Le palmarès du «Meilleur employeur au Maroc», a connu la participation de plus d'une quarantaine d'entreprises, dont 70% multinationales et 30% entreprises marocaines. La moitié des entreprises sont des PME, l'autre des grandes entreprises. Le palmarès n'a connu la participation d'aucune TPE. Aussi, 60% des participants ont une ancienneté inférieure à 10 ans et leurs effectifs varient entre 50 et 700 collaborateurs.


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