La Fédération des technologies de l'information, des télécommunications et de l'offshoring (APEBI) et l'Association marocaine de la relation client (AMRC) créent une commission mixte. Les deux associations s'engagent ainsi à initier un comité conjoint afin d'agir de façon concertée auprès des pouvoirs publics quant au développement du secteur de l'offshoring au Maroc, et d'améliorer la visibilité des opérateurs sur le marché, avec la mise en place d'outils tels que les indicateurs Emergence. Ce projet, soulignons-le, est initié en collaboration avec le ministère de l'Industrie, du commerce et des nouvelles technologies.
