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La culture d'entreprise, ça s'apprend
Publié dans Les ECO le 06 - 02 - 2014


Amal Cherif Haouat
Directrice du cabinet Attitudes Conseil
Parmi les contraintes liées à l'entreprenariat au Maroc, les formateurs citent le déficit de la culture entreprenariale. Des cabinets spécialisés proposent des solutions à ces défaillances.
Les ECO : Vous venez de signer un partenariat avec l'IFC du groupe Banque mondiale. Comment se décline l'accompagnement des jeunes à la création et à la gestion de leur propre entreprise dans ce cadre ?
Amal Cherif Haouat : Pour l'accompagnement des jeunes à la création et à la gestion de leur propre entreprise, Attitudes Conseil possède son propre programme. Le système de formation Business Edge (TM) vient enrichir son approche et sa démarche. Notre modèle met l'accent sur la nécessité de prendre en compte les différents types de créateurs d'entreprise, classés en fonction de leur propension à assumer le risque et l'incertitude, s'agissant de leur comportement, du motif qui les anime, à savoir la nécessité ou l'opportunité. Quant à la démarche, elle embrasse toutes les facettes du projet d'entreprise : le dirigeant, la structure souhaitée ou requise, l'environnement externe de l'entreprise. Notre accompagnement est conçu selon un cycle rôdé et expérimenté avec plus de 400 TPE et PME. Deux modes d'accompagnement sont opérés : l'accompagnement individuel et l'accompagnement groupé. Ces accompagnements seront traduits par des actions d'assistance technique et de réseautage. Un accompagnement individuel est également prévu. Il s'agit d'actions d'appui et d'accompagnement qui réalisées par des experts formés sur le système et les outils de formation inspirés de Business Edge (TM), couvrent les domaines du marketing, de la gestion des opérations, de la gouvernance.
Avez-vous prévu un accompagnement groupé ?
Oui, en effet, il se fait sous forme d'ateliers. Ces ateliers se concentrent sur la consolidation des bonnes pratiques dans des situations spécifiques à travers l'action ou la pratique. Cette méthode utilise le travail en groupe pour encourager le processus d'apprentissage et de développement des compétences. Durant chaque séance d'assistance technique en groupe, après une vision générale des problématiques abordées, chaque participant travaille sur son cas concret et élabore une solution précise sur la base de solutions discutées par le groupe. Ces solutions se concentrent sur l'amélioration des performances de chaque entreprise individuelle. Le processus d'assistance est ainsi accéléré, en faisant ce qui doit être fait au niveau de chaque entreprise, en partageant des connaissances et en construisant sur les expériences et expertises des uns et des autres.
Aujourd'hui de nombreux jeunes porteurs de projets émettent de réels besoins en matière de coaching. Votre cabinet intègre-t-il cette dimension ?
Parmi les contraintes identifiées et reconnues par les concepteurs de programmes de formation à l'entrepreneuriat au Maroc, on cite assez souvent le déficit de la culture entrepreneuriale qui est lié en partie à son absence dans le système scolaire et universitaire, l'inefficacité et le manque de qualité dans l'enseignement. Ce déficit bloque bien entendu le développement personnel et entrepreneurial des jeunes en quête d'auto-emploi. Il s'agit ici de travailler avec les jeunes en s'inspirant du module du Business Edge (TM) et notamment celui portant sur «la productivité personnelle», qui couvre entre autres problématiques la gestion du changement, la délégation efficace, la maîtrise de la gestion du temps ou encore la communication. Il est à rappeler par ailleurs que les besoins des PME existantes et établies seront pourvus et comblés par le programme Business Edge (TM).
Quel est le déroulé de la formation des jeunes ?
La formation aussi bien dans le cadre du Business Edge (TM) ou des programmes d'Attitudes Conseil dépend du diagnostic des besoins identifiés, qui doivent répondre de manière précise aux attentes et au profil des bénéficiaires. La formation pour l'employabilité des jeunes est axée sur les aspects comportementaux et professionnels directement liés aux opportunités d'emploi et aux possibilités d'insertions professionnelles réussies. Cela passe par la maîtrise également des compétences de base dans l'entreprise.


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