La compagnie aérienne à bas prix a décidé de rénover son portail internet. Ce dernier contient dorénavant un guide facile et rapide qui permet aux passagers de réserver leur voyage à leur convenance. Sur la page d'accueil du site apparaissent des bannières qui affichent les promotions mensuelles de la compagnie, comme «les meilleures lignes» et «les destinations les plus populaires», qui fournissent des informations sur les nombreux vols spéciaux, offrant ainsi d'importantes économies lors de votre réservation, quel que soit le moment. Ces offres ne sont valables que pour les réservations en ligne. Il permet également aux passagers d'avoir un accès facile et rapide aux informations relatives au vol comme les horaires des vols, l'achat des tickets, l'enregistrement en ligne, la vérification des réservations, le changement de vol, la sélection du siège et la pré-réservation des bagages. Le nouveau site offre également un guide complet des destinations avec les principales informations sur chaque ville desservie par Air Arabia.
