Pas moins de 1.200 appels par semaine sont traités au niveau du centre d'appel de la société nationale des Autoroutes du Maroc (ADM). Lancés il y a moins de 6 mois, ces centres d'appel semblent de plus en plus populaires auprès des usagers d'autoroutes. 50% des appels concernent des demandes d'assistance, notamment en cas de panne et 25% des demandes d'information diverses, notamment sur les tarifs et les itinéraires. Une fonctionnalité introduite dans le cadre de l'application mobile ADM permet même de passer un appel d'urgence au 5050 qui transmet les cordonnées GPS au centre d'appel et ainsi permet de localiser l'usager avec précision.
