Le modèle des success story intéresse de près le Palais Royal, surtout quand les opérateurs concernés sont des champions dans le secteur des nouvelles technologies, à l'instar du groupe européen Webhelp, dont les investissements en délocalisations d'activités offshore prospèrent au Maroc. Foi de son coprésident et fondateur Frédéric Jousset qui assure que les services de relation clientèle et les centres d'appels connaissent une «croissance extraordinaire au Maroc». D'ailleurs, cet opérateur offshore, le premier globalement certifié au monde pour l'ensemble de ses 15 call center implantés en France, en Roumanie et au Maroc, est aussi le premier recruteur toutes catégories d'entreprises confondues et qu'un taux de croissance de 25% suffit à générer un millier d'emplois supplémentaires. Ce boom remarquable de Webhelp au Maroc est fortement encouragé et soutenu par les plus hautes instances du pays et les Conseillers du Souverain, Abdelaziz Méziane Belfkih et Mohamed Mounir Majidi ont reçu les patrons du groupe Webhelp qui ont présenté leur plan de développement dans le Royaume. Ces mêmes patrons qui font régulièrement partie des premiers cercles d'affaires composant les délégations officielles accompagnant le Président Nicolas Sarkozy et le Premier ministre François Fillon dans leurs voyages à l'étranger. «Nous sommes déterminés à nous implanter très solidement au Maroc, car le meilleur reste à venir. Nous amènerons les investisseurs et les entreprises dans votre beau pays», persiste et signe Jousset. Surtout que l'Offshoring est le secteur porteur à forte valeur ajoutée de la nouvelle stratégie industrielle émergence.
