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Avenir des médias : quelles perspectives face à l'exigence de la digitalisation ?
Publié dans Hespress le 09 - 10 - 2024

Lors de la 6ème édition de l'African Digital Summit, des experts du secteur des médias se sont réunis pour discuter des défis et des opportunités liés à la transformation numérique. À travers des interventions variées, ils ont partagé leurs perspectives sur l'avenir de la presse, l'importance de la digitalisation et les nouvelles méthodes de mesure d'audience, tout en soulignant le rôle essentiel de l'innovation.
La 6ème édition de l'African Digital Summit a rassemblé des experts du secteur des médias pour discuter des transformations numériques qui redéfinissent ce domaine. Au cœur de cette réflexion, des intervenants aux parcours variés ont partagé leurs expériences et leurs visions pour l'avenir de la presse et de la diffusion.
Repenser le modèle d'affaires
Le président directeur général du Groupe Le Matin, Mohammed Haitami, a ouvert le bal en abordant les défis majeurs auxquels l'industrie de la presse est confrontée. Selon lui, le modèle économique traditionnel a été profondément bouleversé par les évolutions technologiques et sociétales. Cette situation pousse les acteurs de la presse à se poser des questions essentielles : de quelle presse a-t-on réellement besoin dans un monde où l'information circule à une vitesse fulgurante ?
Haitami a souligné que la presse n'est pas simplement un vecteur d'information, mais qu'elle doit également s'affirmer comme une entreprise technologique. Cela implique un changement culturel au sein des équipes de journalistes, traditionnellement orientées vers des productions pour le lendemain, qui doivent désormais être prêtes à réagir en temps réel. Il a également évoqué le rôle de l'intelligence artificielle, qui influence les attentes des lecteurs et modifie la manière dont l'information est produite et consommée.
Le contexte marocain, selon lui, n'est pas particulièrement favorable à cette transformation, car la réglementation de la presse demeure insuffisante. La pandémie de COVID-19 a exacerbé ces défis, entraînant la fermeture de plusieurs entreprises de presse. Le PDG du Groupe Le Matin a également insisté sur la nécessité de revoir le modèle d'affaires pour assurer la survie de la presse, un enjeu qui ne relève pas uniquement des entreprises elles-mêmes, mais qui concerne aussi l'État et les annonceurs.
La digitalisation comme levier de croissance
De son côté, la directrice Marketing & TV Program à la SNRT, Bissane Kairat, a présenté une autre facette de la transformation numérique. Pour la SNRT, cette transition a été perçue comme une opportunité de croissance plutôt qu'un simple défi. Elle a expliqué que la digitalisation de tous les métiers était nécessaire pour améliorer l'expérience des spectateurs et pour répondre aux nouvelles exigences du marché.
Mme Kairat a mis en lumière plusieurs projets structurants qui ont été entrepris pour moderniser l'infrastructure technique de la SNRT, notamment le passage à la haute définition. Cette mise à niveau a permis à l'entreprise de distribuer ses contenus sur diverses plateformes, rendant ainsi son offre plus accessible. Elle a également mentionné l'importance de l'indexation et de l'accessibilité des contenus, éléments cruciaux pour une diffusion efficace dans un environnement saturé d'informations.
Cependant, cette transformation n'a pas été sans obstacles. En effet, elle a fait état de la résistance au changement au sein de certaines équipes, qui peuvent avoir du mal à s'adapter à de nouveaux concepts et méthodes de travail. Malgré cela, la SNRT a réussi à attirer une audience plus jeune, avec des chiffres impressionnants enregistrés lors de la diffusion de rencontres sportives.
Vers de nouvelles méthodes de mesure d'audience
Pour sa part, le vice-président exécutif chez Médiamétrie, Julien Rosanvallon, a abordé la question cruciale de la mesure d'audience à l'ère numérique. Il a noté que la convergence des médias et l'essor du digital nécessitent la mise en place de nouveaux outils de mesure pour suivre l'impact des contenus diffusés. Médiamétrie, présent au Maroc depuis 2008, a dû s'adapter à ce nouveau paysage en développant des technologies avancées pour mesurer l'audience sur différentes plateformes.
Rosanvallon a par ailleurs mis l'accent sur l'importance de la transparence dans les méthodes de mesure, afin que les annonceurs et les agences puissent avoir une vision claire des performances des campagnes publicitaires. Il a expliqué que les discussions autour des métriques utilisées pour mesurer l'audience sont essentielles, car elles influencent la manière dont les contenus sont distribués et évalués. La diversité des plateformes, allant des chaînes de télévision aux services de streaming comme Amazon, complique cette tâche. Il a également fait remarquer que l'absence d'une métrique universelle ne doit pas être un obstacle, mais qu'il est vital d'établir des indicateurs qui puissent refléter fidèlement la réalité du marché et permettre aux annonceurs de prendre des décisions éclairées.
L'innovation comme stratégie de développement
La directrice du Numérique et de l'Innovation chez TV5 Monde, Hélène Zemmour, a, quant à elle, partagé sa vision de l'avenir de la chaîne à l'échelle mondiale. Elle a mis en avant les efforts de TV5 Monde pour élargir son audience grâce à des initiatives innovantes, telles que le développement d'une plateforme qui met à disposition plus de 7.000 heures de programmes francophones. Cette stratégie a été rendue possible grâce à des partenariats avec d'autres chaînes et producteurs de contenu.
Mme Zemmour a également expliqué que le sous-titrage et l'accessibilité des contenus à une audience mondiale sont des éléments clés de cette transformation. En diversifiant son offre et en rendant ses programmes disponibles sur diverses plateformes, TV5 Monde parvient à toucher un public plus large et à renforcer sa présence sur la scène internationale.


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