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Offshoring : Intelcia affiche ses ambitions
Publié dans Finances news le 21 - 10 - 2010

* Nouveau site et nouveau tour de table chez Intelcia Group.
* Engagement et dynamisme du Maroc vis-à-vis des métiers de l'offshoring.
Le Groupe Intelcia a inauguré la semaine dernière son nouveau siège, à l'occasion de ses dix années d'existence, dans la technopole de Casanearshore, en présence du ministre du Commerce, de l'Industrie et des Nouvelles Technologies, Ahmed Réda Chami. Cet événement coïncide avec une année de forte croissance, suite à l'acquisition de l'opérateur Eurocall, et l'institutionnalisation du Fonds Cap Mezzanine géré par CDG Capital Private Equity à hauteur de 27,5%. Ce qui permet à Intelcia Group d'acquérir une nouvelle envergure et de nouveaux champs de compétitivité.
Avec un chiffre d'affaires prévisionnel de 210 millions de DH pour 2010, et plus de 1.000 collaborateurs répartis entre 4 sites de production, le Groupe compte devenir l'acteur de référence de l'offshoring au Maroc, tant sur le plan qualitatif que sur le plan quantitatif.
Selon Karim Bernoussi, président Directeur général d'Intelcia Group, «le nouveau site, dit de nouvelle génération, est un investissement doté d'infrastructures de taille dont le but est de valoriser nos collaborateurs et le métier de l'offshoring. Le concept de ce nouveau site est de donner à nos collaborateurs un cadre agréable de travail avec des infrastructures de pointe et transparentes, à l'image du métier de notre culture d'entreprise».
En s'installant à Casanearshore, qui symbolise à la fois l'engagement et le dynamisme du Maroc vis-à-vis des métiers de l'offshoring, Intelcia intègre ainsi le club très fermé des entreprises high-tech à la pointe de l'innovation.
«Le Maroc a fait la promotion du Pacte Emergence, avec des investissements en infrastructures au niveau des plates-formes dédiées à l'offshoring. Il est clair que pour pérenniser ces investissements, les pouvoirs publics doivent favoriser des acteurs marocains, dont nous faisons partie», relève Bernoussi.
Prestataire de Google au Maroc, l'entreprise s'est diversifiée pour inclure les métiers de l'offshoring à haute valeur ajoutée. Ce partenariat est une référence pour l'entreprise à l'échelle nationale et internationale. Il illustre la capacité d'une entité marocaine à collaborer et générer de la valeur, avec des entreprises mondiales de premier plan.
«Notre collaboration avec Google dure depuis 3 ans et, si jusqu'à aujourd'hui nos contrats sont renouvelés, c'est parce qu'il y a des résultats qui sont à la hauteur de ses attentes; tout en sachant que c'est un client très exigeant. Ce résultat est maintenu grâce à la qualité des ressources humaines mises à la disposition de Google pour traiter sa demande», a confirmé Youssef El Aoufir, Directeur général d'Intelcia Group.
La vision de l'entreprise est de changer celle des métiers de l'Offshoring en valorisant les ressources humaines et la formation afin de pérenniser la destination Maroc en matière d'offshoring.


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