Au total, 89 projets seront opérationnels d'ici 2013. Les services concernés et les dates de leur mise en fonction sont bien définis. La création online des entreprises, ou la réponse à des marchés publics, seront possibles en 2011. Le Prix national «e-mtiaz» de l'année 2010 qui récompense «les initiatives réussies» dans le domaine des services électroniques publics, a été décerné aux ministères de l'Economie et des Finances, et de l'Intérieur. e.gov est un axe stratégique de Maroc Numeric. Une année après son lancement, un premier bilan d'étape est établi dans le cadre du Forum marocain du e-gov (MGF) organisé récemment par le ministère du Commerce, de l'Industrie et des Nouvelles technologies en partenariat avec le ministère de la Modernisation des secteurs publics. C'est devant un parterre de 300 participants que Ahmed Reda Chami a fait un exposé pour mettre en évidence les réalisations en la matière. «e.gov est l'un des chantiers majeurs que le Maroc veut relever. Notre programme avance selon nos prévisions. Nous avons arrêté les services concernés, et les dates de leur mise en fonction sont bien définies. La mobilisation de tous les ministères et de tous les départements est nécessaire pour le réussir. Le succès de ce programme sera celui de tout le gouvernement», a-t-il souligné. Il est à rappeler que e.gov vise à simplifier les démarches administratives aussi bien pour les citoyens que pour les entreprises afin de pouvoir réduire considérablement les délais de traitement, éviter les déplacements sur les sites des administrations en même temps que la multitude d'interlocuteurs. Chami a annoncé la mise en œuvre de 15 projets phares d'ici fin 2011, pour un total de 89 projets opérationnels à horizon 2013. «Le Maroc a fait des pas remarquables dans la voie de l'informatisation des services de l'administration publique. Il y a des expériences réussies en la matière», a souligné Saâd Alami, ministre de la Modernisation des secteurs publics. Bien que ce programme soit conçu principalement autour de l'usager, la mise en œuvre de ces services apporte également des bénéfices importants pour l'Administration : moins de saisies à effectuer par les agents, une réduction des délais de traitement et aussi de coûts. Plus de la moitié de ces projets porte sur des services en ligne destinés aux citoyens, dont par exemple les services liés à l'état civil, les services consulaires, ou des services de déclaration de paiement de l'impôt sur le revenu. Lors de cette rencontre, Maria Manuel Leitao Marquez, la secrétaire d'Etat portugaise à la modernisation de l'administration, a présenté un aperçu sur l'expérience de son pays en matière d'informatisation des services publics, une expérience réussie placée 1ère à l'échelle de l'Europe. Le MGF a été l'occasion de célébrer les meilleures réalisations et performances en matière d'e-gov, avec la remise du Prix national de «l'administration électronique». Le Prix national «e-mtiaz» (édition 2010), qui récompense «les initiatives réussies» dans le domaine des services électroniques publics, a été décerné aux ministères de l'Economie et des Finances, et de l'Intérieur. Le ministère de l'Economie et des Finances a été primé deux fois, pour le système de télédéclaration et télépaiement de l'impôt sur les sociétés, géré par la Direction générale des impôts, et la gestion intégrée de la dépense qui ressort de la Trésorerie Générale du Royaume. Le ministère de l'Intérieur a été récompensé pour le système de gestion du passeport biométrique. Quant au Prix national «e-mtiaz», ouvert aux administrations publiques, collectivités locales, établissements publics et délégataires de services publics, il a été remis aux lauréats au cours d'une cérémonie tenue au terme du Forum marocain de l'Administration publique, en présence de plusieurs membres du gouvernement et de hauts responsables. Au programme de ce Forum figuraient deux tables rondes sur «les services aux citoyens» et «les services aux entreprises», avec la participation de responsables et d'experts marocains et étrangers.