Dans son édition de dimanche, le quotidien britannique The Guardian a levé le voile sur la politique de modération des contenus de Facebook. Le journal a eu accès à des documents internes qui montrent que les consignes données aux modérateurs sont parfois incohérentes voire déroutantes. À titre d'exemple, concernant les suicides commis en direct comme celui de cet homme en Thailande après le meurtre d'une fillette de onze mois, Facebook indique que les images ne doivent pas être systématiquement retirées. Selon le Guardian, le réseau social de Mark Zuckerberg estime que ces vidéos pourraient avoir des vertus inforrmatives pour dénoncer notamment les maladies mentales. Notons que, souvent épinglé pour son laxisme ou sa trop grande fermeté, Facebook a récemment annoncé de son côté vouloir embaucher 3000 modérateurs supplémentaires pour mieux contrôler ses contenus.