AXA Services Maroc, le centre d'expertise en relation client au Royaume des sociétés AXA France, AXA Direct France et AXA Partners France, ambitionne d'être une référence en matière de qualité de service aux clients.
En effet, depuis sa création en (...)
Bank Al-Maghrib (BAM) vient de publier le troisième numéro de sa série de guides « Infos utiles », dédié à la thématique du traitement des réclamations de la clientèle bancaire.
Dans ce nouveau numéro « Relations banques/client: Traitement des (...)