La Banque populaire est solidaire. En ce temps de Covid-19, elle annonce « la gratuité de ses services en ligne pour l'ensemble de sa clientèle ». Une démarche qui s'inscrit, selon la Banque, dans la « continuité » des mesures entreprises pour protéger et soutenir ses clients, particuliers et entreprises, dans cette conjoncture exceptionnelle. A cet effet, cette gratuité des opérations bancaires initiées sur les canaux digitaux de la Banque « jusqu'au 30 juin ». L'objectif étant de participer à la protection et à la sécurité de tous dans le respect des recommandations sanitaires en vigueur. En détail, les opérations de virements et transferts cash, pour les clients particuliers locaux, Marocains du Monde et professionnels, initiées depuis le site transactionnel « Chaabi net » et l'application mobile « Pocket bank » sont proposées sans frais jusqu'à la même date. Pour les entreprises de toutes tailles, au-delà de la gratuité d'accès au portail transactionnel «banquepopulaireentreprise.net » ainsi qu'à la plate-forme « PayDirect », les opérations de virements et transferts cash peuvent être également réalisées sans frais, et ce pour la même période. « PayDirect » étant un service permettant le paiement en ligne des droits de douane et les frais liés aux opérations de commerce extérieur. De plus, la banque a produit des capsules didactiques, en arabe et en français, qui feront l'objet d'une large diffusion afin de faciliter l'accès à ses services en ligne. « A travers la gratuité de ses services à distance, le groupe BCP, fidèle à ses valeurs de proximité, d'écoute et de solidarité, entend renforcer sa présence auprès de ses clients, en leur garantissant la continuité de ses prestations, dans le respect des consignes sanitaires et autres directives des autorités nationales dans le cadre de la lutte contre la pandémie du Covid-19 », exalte le groupe.
