En prévision des déplacements massifs des voyageurs durant la période estivale, l'office national des chemins de fer (ONCF) annonce un nouveau plan de transport. Lancé à partir de ce lundi 4 août 2014, ce plan consiste à la mise en circulation de 235 trains par jour avec le renforcement, notamment de l'axe Casablanca voyageurs-Fès à travers l'ajout d'un train reliant Casablanca et Fès au départ de Casablanca à 19H10 pour couvrir la tranche horaire entre 17H50 ET 19H45 », indique l'ONCF dans un communiqué. Au niveau de l'axe Tanger-Oujda, des trains nocturnes équipés de couchettes seront mis en circulation entre Tanger, Meknès, Fès et Oujda. Pour l'axe Casablanca-Safi, le confort à bord des trains reliant Casablanca à Safi sera rehaussé pour assurer des conditions de voyage plus confortables en incorporant des trains remis à niveau. L'offre au niveau des villes de Sidi Kacem et de Sidi Slimane sera également renforcée avec la programmation de deux arrêts supplémentaires dans les deux sens. Est également prévu un renforcement des équipes chargées de l'accueil des voyageurs dans les gares et à bord des trains en facilitant l'achat des billets et l'orientation des voyageurs. Afin d'éviter les files d'attente, il a été procédé au renforcement du nombre des guichets de vente de billets, l'assistance au niveau des gares pour faciliter l'accès aux quais et aux trains ainsi que la mise en place de distributeurs automatiques de tickets. L'ONCF annonce, également, la mise en place d'un service d'information des voyageurs assuré 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 par le biais du centre d'appel Ketary (08 90 20 30 40), du site web : www.oncf.ma. Et ce n'est pas tout l'annonce concerne aussi une palette tarifaire pour bénéficier de tarifs réduits destinée aux différents voyageurs : familles, jeunes, seniors, étudiants ...etc...
