Nous avons téléphoné moins cher en 2013. C'est ce qu'a dévoilé l'analyse de l'évolution du secteur des télécoms publiée par l'Agence nationale de réglementation des télécommunications (ANRT) au titre du quatrième trimestre 2013. En effet, la tendance baissière des prix des communications se poursuit. Ainsi, s'agissant des communications mobiles, l'Agence relève que mesurés par le revenu moyen par minute (ARPM), les prix enregistrent une baisse annuelle significative de 23%. De ce fait, à fin 2013, l'ARPM mobile est de 0,41 DhHT/min, contre un ARPM de 0,53 DhHT/min à fin 2012. Cependant, au niveau du fixe, la baisse est moins importante affichant un ARPM en recul de seulement 13% sur un an, passant de 0,79 DhHT/min au 31 décembre 2012, à 0,69 DhHT/min à fin décembre 2013. À noter que cette tendance à la baisse des prix des communications téléphoniques concerne également le segment Internet. Ce dernier affiche un recul de 14% sur la facture moyenne mensuelle par client Internet, s'établissant à 36 DhHT/mois/client au quatrième trimestre 2013 contre 42 DhHT/mois/client une année auparavant. Plus en détail, l'Internet 3G et l'ADSL ont enregistré des baisses respectives de 22 et 12%. Ainsi, leurs factures moyennes s'établissent à 21 DhHT/mois/client pour l'Internet 3G et à 98 DhHT/mois/client pour l'ADSL à fin décembre 2013. Cette baisse des prix a eu une incidence directe sur l'usage du téléphone qui a augmenté. Ainsi, selon l'ANRT, le nombre de minutes mobiles consommées par client par mois a atteint 83 minutes en moyenne à fin décembre 2013, soit une hausse de 11% en un an. Aussi, cette croissance s'accompagne d'une évolution annuelle importante du trafic sortant mobile qui augmente de 23,22%. S'agissant du segment fixe, l'usage moyen sortant par mois et client a progressé de 13% sur une année, passant de 111 minutes à 125 minutes. Cependant, la croissance annuelle du trafic voix sortant pour ce même segment n'est que de l'ordre de 1,48%. Aussi, preuve de la bonne santé du secteur, l'évolution du nombre des abonnés du parc mobile a crû de 8,73% entre décembre 2012 et décembre 2013. Ainsi, à fin décembre 2013, le Maroc compte 42.423.794 abonnés mobiles, ramenant le taux de pénétration à près de 130% contre seulement 125,79% à fin septembre 2013. Dans le détail, la répartition du parc mobile selon le mode de facturation laisse entrevoir que le parc mobile post-payé a atteint 2,13 millions d'abonnés avec une croissance annuelle de 14,38%, alors que le parc d'abonnés prépayés atteint 40,29 millions d'abonnés avec une croissance de 8,45% sur une année. La tendance à la hausse est encore plus palpable au niveau du nombre d'abonnés Internet qui ressort avec un taux de croissance annuelle de 45,97%. Pour sa part, le parc 3G réalise une progression annuelle de 50,86%, alors que celui de l'ADSL cumule une croissance annuelle de 22,62%. Par ailleurs, renforçant sa démarche de transparence des chiffres et des données, l'ANRT publie pour la première fois l'observatoire des adresses IP. Une base de donnée très représentative de l'évolution de la connectivité du Maroc (Voir encadré page 5). Il en ressort en ce premier semestre de publication qu'à fin décembre 2013, plus de 3,8 millions d'adresses IPv4 ont été allouées au Maroc par l'AFRINIC. IAM toujours leader sur le segment mobile À fin décembre 2013, le parc des abonnés mobile a atteint 42.423.794 enregistrant un taux de croissance annuelle de 8,73%. Cette performance du segment de la téléphonie mobile s'est répercutée positivement sur le taux de pénétration qui a gagné 9,16 points en une année en affichant 129,13% à fin décembre 2013 contre 119,97% en 2012. Aussi, l'analyse de l'évolution trimestrielle des parcs des trois opérateurs qui se partagent le marché du mobile montre qu'IAM détient la plus grande part du parc mobile avec 42,85% du marché, suivi de Medi Telecom avec 29,18% et de Wana Corporate avec 27,97% à fin 2013. Ces parts étaient respectivement de 45,77, 29,53 et 24,7% pour les trois opérateurs une année auparavant. En ce qui concerne la répartition des clients du mobile par type d'abonnement, on constate qu'il n'y a pas de changement dans la structure du marché par rapport à l'année dernière et que le prépayé prédomine toujours avec une part de 94,98% contre une part de 95,22% à fin 2012, alors le postpayé ne représente que 5,02% du marché. Dans ce sens, l'ANRT note que les deux types d'abonnement ont terminé l'année avec une hausse de 14,38% pour le postpayé et de 8,45% pour le prépayé par rapport à fin 2012. Pour sa part, le trafic voix sortant du mobile a atteint 40,07 milliards de minutes en 2013 enregistrant une hausse de 23,22% par rapport à 2012. Wana Corporate détient 51,62% du parc fixe Le marché de la téléphonie fixe a enregistré une baisse annuelle de 10,8% à fin 2013. Ainsi, le parc global d'abonnés a atteint 2.924.861 au 31 décembre 2013, contre 3.279.054 abonnés en décembre 2012, dont 1.358.001 en mobilité restreinte. Le taux de pénétration du fixe est de l'ordre de 8,9% à fin 2013 contre 10,08% à fin 2012. En ce qui concerne les parts des différents segments du marché, on remarque que les clients résidentiels occupent toujours la première place avec 83,67% suivis des professionnels avec 14,88% et des publiphones avec 1,45%. Ces parts étaient respectivement de 85,33, 13 et 1,67% à fin 2012. En termes de part de marché, l'opérateur Wana Corporate reste toujours en tête, détenant 51,62% du marché, suivi d'IAM avec 47,33% et de Medi Telecom avec 1,05%. Ces parts étaient respectivement de 60,49, 38,69 et 0,82% à fin 2012. Par ailleurs, le trafic voix sortant du fixe est en légère hausse et a atteint 4.640 millions de minutes en 2013. Sur une année, ce trafic a augmenté de 1,48%. Médi Télécom confirme son bon positionnement sur la 3G À fin 2013, le parc total Internet a atteint 5.776.173 abonnés en réalisant une hausse de 45,97% par rapport à fin 2012. Cette hausse s'est répercutée positivement sur le taux de pénétration de l'Internet qui a atteint 17,58% à fin 2013 (12,17% à fin 2012). En termes de part de marché, IAM détient 55,1% du parc Internet, suivi de Medi Telecom avec 35,13% grâce à son très bon positionnement sur le segment 3G et de Wana Corporate avec 9,77% à fin 2013. Le parc des abonnés Internet bas débit a atteint 706 abonnés en décembre 2013, soit un recul de 8,79% sur une année. Le parc des abonnés Internet ADSL a, pour sa part, enregistré un taux de croissance annuel de 22,62% en passant de 681.673 abonnés en décembre 2012 à 835.884 en décembre 2013. Le parc des abonnés à l'Internet 3G est en hausse et compte 4.938.501 abonnés à fin 2013 contre 3.273.563 un an auparavant, soit une croissance annuelle de 50,86%. Ainsi, la répartition des abonnés par mode d'accès donne l'avantage à l'accès Internet 3G qui représente 85,5% du parc global Internet suivi de l'ADSL avec 14,47%.
Les adresses IP en constante évolution Pour la première fois, l'ANRT publie l'observatoire des adresses IP. Il s'agit d'un observatoire sur la gestion-attribution des adresses IP au Maroc qui sera désormais publié par l'ANRT à la fin de chaque semestre, permettant notamment de suivre l'évolution de la consommation des adresses IPv4 en Afrique et précisément au Maroc. Il est à noter que le Maroc est desservi en adresses IP par le Registre Internet Régional AFRINIC, à travers des Registres locaux, principalement les trois opérateurs télécoms que compte le Royaume. Il ressort de cette première publication qu'en termes de nombre des adresses IPv4 correspondant aux blocs alloués par l'AFRINIC au Maroc jusqu'à fin décembre 2013, plus de 3,8 millions d'adresses IPv4 ont été attribuées, dont presque 2,1 millions d'adresses ont été allouées en juin 2011.