ماجوريل تستجيب لنداء وزارة الصحة وتتكفل بالرقم الأخضر « ألو يقظة

في إطار مواجهة وباء فيروس كورونا المستجد تتعبأ ماجوريل وكافة متعاونيها لتقديم خبراتهم وبنياتهم التحتية دعما للسلطات المغربية في ً جهودها الرامية إلى توفير المعلومات بشأن هذه الجائحة ومحاربتها.
وكانت ماجوريل أول فاعل في مجال العلاقة مع الزبناء يستجيب لنداء التضامن الذي أطلقته وزارة الصحة لوضع منصة الاستماع واليقظة « ألو يقظة ».
وقد تم إطلاق هذه المنصة من طرف وزارة الصحة بهدف إعلام المغاربة بكل ما يخص كورونا، والإجابة عن أسئلتهم وإعطاء التوجيهات للحالات التي ظهرت عليها أعراض الفيروس بإحالتها على الخلية الوزارية المختصة للتكفل بها على وجه السرعة.
في هذا السياق يقول ياسين، مسؤول الفريق لدى ماجوريل بأحد المواقع بالدار البيضاء: « أجيب عن كافة أسئلة المواطنين المغاربة الذين يتصلون بنا من جميع جهات المملكة. في حال اعتقد أحد الأشخاص أن لديه أعراض الفيروس، أقوم بتسجيل بياناته الشخصية مع تفاصيل الأعراض وأرسلها بشكل آني لوزارة الصحة التي تتصل به وتتكفل به. »
ّ من جهته، يقول حسن غلاب، المدير العام لماجوريل إفريقيا : » يمكن التدخل الذي نقوم به من تقليص الضغط الواقع على كاهل وزارة الصحة ليتسنى ّ لها بالتالي التركيز على الحالات الخطيرة التي تتزايد باستمرار. إنه لفخر وشرف لكافة المتعاونين وأنا شخصيا أن نحظى بثقة وزارة الصحة والمواطنين المغاربة. نحن على أعلى درجات التعبئة لتقديم دعمنا التطوعي للجهود الوطنية الرامية إلى مواجهة جائحة 19-Covid والمساهمة في هذه المهمة التي تخدم المصلحة العامة. »
في إطار هذه المساعدة خصصت ماجوريل أربعة مواقع لخدمة ألو يقظة حيث تتم معالجة أكثر آلاف مكالمة يوميا 24 مارس 2020 من طرف ما يقارب مائة من مستشاري ماجوريل ً من 5 منذ وتوفر الخلية خدمة واستماعا أفضل المعايير الدولية على مدار اليوم ً المتطوعين. متواصلْين وفق طيلة الأسبوع.