قررت شركة سيدي حرازم سحب كل المنتوج غير المطابق لمعايير الجودة من كل نقط البيع قمنا بعد ذلك بإتلاف المنتوج المسحوب، بحسب بلاغ توصلت « فبراير » بنسخة منه. وكشف البلاغ ذاته أنه تم الوقوف من طرف المعهد الوطني للصحة على عدم مطابقة معايير الجودة في ثلاثة عينات لقنينات المياه المعدنية سيدي حرازم من حجم 0.5 لتر معبأة في خط إنتاج جديد تم تشغيله في اواخر شهر غشت 2019. وأجرت الشركة، بحسب المصدر ذاته، تشخيصا شاملا لشبكة الإنتاج قصد تحديد مصدر المشكل، مكن من التأكد من أن عدم مطابقة المعايير هاته تهم فقط دفعات محدودة من قنينات المياه المعدنية سيدي حرازم من حجم نصف لتر تم إنتاجها بعد تشغيل الخط الجديد للإنتاج في اواخر شهر غشت 2019. وجهت الجامعة المغربية لحقوق المستهلك، في وقت سابق، رسالة إلى كل من رئيس الحكومة ووزيري الداخلية والصناعة، بالإضافة إلى وزير الصحة، تخبرهم من خلالها عدم صلاحية الماء المعدني « سيدي حرازم »، المأخوذة عينات منها بجهة سوس ماسة. الرسالة التي تتوفر « فبراير » على نسخة منها، تؤكد على أن « الماء المعدني المذكور، يحتوي على جراثيم تهدد حياة المواطنين، خصوصا الأطفال والمسنين منهم، وذوي نقص المناعة »، مشيرة إلى أن « مصالح وزارة الصحة تسترت على الموضوع ولم تكلف نفسها ابلاغ المواطنين بماهية الموضوع، كما أنها لم تقم بسحب المنتوج من السوق الوطنية ». وطالب حماة المستهلك ب »فتح تحقيق معمق ونزيه لمعرفة أسباب تستر الوزارة الوصية على ابلاغ المواطنين بخطر يهدد حياتهم، والكشف عن أسباب عدم اتخاذ الإجراءات اللازمة في الموضوع ».