تعرضت مسافرة لحروق بوجهها ويدها وذلك بعد احتراق سماعتي رأس خلال رحلة جوية بين بكين وملبورن. وقالت المرأة لهيئة سلامة المواصلات الأسترالية، ، إنها كانت نائمة خلال استماعها للموسيقى بعد بدء الرحلة بساعتين عندما سمعت صوتاً يشبه الإنفجار، مضيفة: « عندما التفتّ شعرت بألم الحروق بوجهي. » وأضافت المرأة، التي لم يكشف عن هويتها: « أمسكت بوجهي ما أدى إلى سقوط السماعات إلى رقبتي، » لتقوم بإمساكها ورميها أرضاً، لترى بأن السماعات تقذف شرارات وألسنة صغيرة من اللهب. « عندما أردتُ أن أطفئ النيران بقدمي، كان طاقم الرحلة هناك مع برميل من المياه، أطفأوا النار ووضعوا السماعات في البرميل بالجزء الخلفي من الطائرة، » وفقاً لما أشارت إليه المسافرة بحديثها مع الهيئة، مضيفة بأن الطاقم لم يتمكن من إزالة السماعات والبطاريات بالكامل لأنها ذابت على أرضية الطائرة. وأشارت المسافرة إلى أن الركاب استمروا بالسعال طوال الرحلة لأن الطائرة امتلأت برائحة البلاستيك والشعر المحروقَين. وقالت الهيئة في بيان أصدرته اليوم الأربعاء إنه من المحتمل أن البطاريات الموجودة داخل السماعات هي التي تسببت في الحادث، ورفض المتحدث ذكر العلامة التجارية التي صنّعت السماعات.