استعان طاقم إحدى الطائرات التابعة للخطوط الجوية البريطانية قبل لحظات من الإقلاع، الخميس، بالشرطة لطرد طيار بعد أن اشتبه زملائه في أنه في حالة سكر، بسبب شرب الكحول. وكان من المقرر أن تغادر الطائرة مطار غاتويك، جنوبلندن، في الساعة 8.20 من مساء الخميس، متوجهة إلى موريشيوس، في رحلة تستغرق 11 ساعة، لكنها تأخرت لأكثر من ساعتين، بسبب "المفاوضات مع الطيار".
وذكرت التقارير أن حوالي 300 راكب كانوا على متن الطائرة.
وقال مصدر بالخطوط الجوية البريطانية لصحيفة "ذا صن": "هرع رجال الشرطة إلى الطائرة، وتوجهوا مباشرة إلى قمرة القيادة (..) كان الركاب بحالة دهشة".
وقالت متحدثة باسم الخطوط البريطانية: "نحن نأخذ هذه المسألة على محمل الجد، ونساعد الشرطة في تحقيقاتها. نأسف لتأخير الرحلة (..) سلامة وأمن ركابنا وطاقمنا دائما على رأس أولوياتنا".
وظلت الطائرة عند البوابة حتى انضم طيار ثالث بديل لطاقم الطائرة.