إن العمل التربوي و التعليمي عمل متشعب و معقد في نفس الوقت ؛ لكون الرسالة التي يحملها هذا العمل موجهة أساسا إلى الإنسان ذاته . و ما يزيد الأمور تعقيدا هو أن حامل هذه الرسالة هو إنسان كذلك ؛ له خلفيات و له شخصية و له إحساس و عواطف ؛ كان بالأمس مستقبلا لهذه الرسالة و بعد ذلك أصبح مرسلا لها . مما يجعل مهمة المدرس مهمة صعبة و كبيرة في نفس الوقت ؛ لأنه عليه أن يعرف كيفية توصيل هذه الرسالة التربوية إلى التلميذ بشكل يراعي شخصية المستقبل ؛ فهو أمام إنسان بتفاعلاته و ليس أمام آلة ؛ كما هو الشأن بالنسبة للقطاعات الأخرى . إن عملية التدريس لا تعتمد على المساعدات الخارجية التي توهب لها من مختلف فروع العلم الانساني فحسب ؛ بل يجب على صاحب هذه المهنة أن يفهم أن مهمته وواجباتها ؛ و أن يسعى لتزويد نفسه بكل الوسائل التي تمكنه من القيام بمهنته على أكمل وجه ممكن . و لا شك أن علم النفس التربوي يمكنه مساعدة المدرس من هذه الناحية ؛ ذلك أن فهم العوامل المختلفة المؤثرة في عملية النمو عند المتعلم و إدراك أثر العوامل الخارجية : منزل الطفل ؛ الشروط الاقتصادية و الوضعية الاجتماعية ؛ طبيعة العلاقة بين الأبوين و العلاقة بينهما و بين الاطفال ؛ إن إدراك هذه العوامل الخارجية في النمو التربوي تساعد على القيام بمهمة التدريس بنجاح و توجيهها الوجهة المناسبة ؛ كما أن فهم مشكلات علم النفس التربوي تساعد على استغلال نشاط التلاميذ و تقييم أعمالهم و توجيههم توجيها مناسبا ؛ و بعبارة أخرى إن فهم النمو التربوي من حيث أنه عملية تعتمد على الفروق الفردية بهدف السعي لتحقيق نوع من التوافق بين الفرد و محيطه الخارجي ؛ لأن الفهم خير مساعد لتحقيق عملية التنشئة الاجتماعية و إعداد جيل صالح لتولي المسؤولية في المجتمع . و في هذا الصدد يقول الدكتور المصري أحمد علي صالح في كتابه علم النفس التربوي : " نحن جميعا من آباء و مربين و مدرسين نخطأ في تفهم عقلية الطفل و الحكم عليه حين نعتبره صورة مصغرة للرجل ؛ يفكر كما يفكرالكبار و يشعر كما يشعرون ؛ و نزداد خطئا حينما نرغمه على قبول مبادئنا و أخلاقنا ؛ فهو مختلف لأنه يرى و لا يدرك ؛ يسمع و لا ينصت ؛ يتكلم و لا يحسن التعبير عما يفكر فيه ؛ و يصدق و لا يعرف معنى الفضيلة ؛ و يكذب و لا يعرف معنى الرذيلة " . و من خلال امحمد عليلوش في بحته ( ماذا عن علوم التربية ؟ ) يقول دامفيل : " من اللازم على المدرس ؛ إن أراد أن يحدث في نفسية التلميذ و عقليته و شخصيته الأثر الحسن الذي ينشده ؛ أن يدرس قواعد السلوك الطبيعي " ما يجعلنا نطرح السؤال : متى نعتبر سلوك الطفل مشكلة ؟ الإجابة : يعد سلوك الطفل مشكلة تستدعي التدخل عندما نلاحظ عليه ما يلي : 1- تكرارالمشكلة ؛ حيث لابد أن يتكرر هذا السلوك الذي نعتقد أنه غير طبيعي أكثر من مرة ؛ فظهور سلوك شاد مرة أو مرتين لا يدل على وجود مشكلة عند الطفل لانه قد يكون سلوكا عابرا و عارضا يختفي تلقائيا أو بجهد من الطفل أو والديه . 2- حينما يعيق هذا السلوك نمو الطفل الجسمي و النفسي و الاجتماعي و يؤدي إلى اختلاف مشاعره عن سلوك و مشاعر من هم في سنه . 3- أن تعمل المشكلة على الحد من كفاءة الطفل في التحصيل الدراسي و في اكتساب الخبرات ؛ و تعوقه هذه المشكلة عن التعليم ؛ ومن تم تتسبب له في عدم الاستمتاع بالحياة مع نفسه و مع الاخرين ؛ و تؤدي لشعوره بالكآبة و ضعف القدرة على تكوين علاقات جيدة مع والديه و أصدقاءه و مدرسيه . & مشكلة العناد عند الطفل و كيفية مواجهتها تربويا : و من بين المشاكل التي نلاحظها عند الطفل في المراحل الأولى من النمو نذكر مشكلة العناد لدى الطفل و التي تنتج لعدة أسباب نذكر منها : 1- إصرار الوالدين على تنفيد أوامرهما التي لا تتناسب مع الواقع ؛ كأن تطلب منه الأم ارتداء ملابس ثقيلة مع أن الجو دافيء ؛ مما يدفع الطفل للعناد كردة فعل . 2- رغبة الطفل في تأكيد ذاته و استقلاليته عن الأسرة ؛ خاصة إذا كانت الأسرة لا تنمي ذلك الدافع ( أي الاستقلالية ) في نفس الطفل . 3- القسوة : فالطفل يرفض اللهجة القاسية و يلجأ للعناد ؛ وكذا عندما يتدخل الوالدان في كل صغيرة و كبيرة في حياته 4– إن تلبية رغبات الطفل و مطالبه نتيجة العناد تدعم هذا السلوك لديه فيتخذه لتحقيق أغراضه و رغباته مستقبلا . لكل هذه الأسباب نقترح لتجنب مشكلة العناد لدى الطفل ما يلي : - تجنب الإكثار من الأوامر و إرغام الطفل على الطاعة العمياء ؛ و أن نكون مرنين في إلقاء الأوامر ؛ فالعناد البسيط يمكن غض الطرف عنه مادام أنه لا يسبب ضررا للطفل ؛ و أن نخاطب الطفل بدفء و حنان . - الحرص على جدب انتباه الطفل قبل إعطاءه الأوامر . - تجنب ضربه لأنه سيزيد من عناده . - مناقشة الطفل و مخاطبته كإنسان راشد ؛ و توضيح النتائج السلبية التي جاءت جراء عناده ؛ له . - إذا لم ينفع لا العقل و لا العاطفة مع الطفل يجب حرمانه من شيء محبب لديه ؛ كالهدايا ؛ وهذا الحرمان يجب أن يكون فورا ؛ أي بعد سلوك الطفل للعناد ؛ و لا يجب تأجيل ذلك . - أن نوضح له من خلال تعابير الوجه ومن خلال المعاملة أننا لن نكلمه حتى يرجع عن عناده . & الغيرة لدى الطفل و كيفية علاجها : كما أنه ليس كل عناد مرضي و سلبي يستلزم العلاج ؛ فمشكلة الغيرة مثلا هي حالة انفعالية مركبة من حب التملك و شعور بالغضب بسبب وجود عائق و فقدان بعض الامتيازات التي كان يحصل عليها الطفل ؛ أو عند ظهور مولود جديد في الأسرة ؛ إنها مشاعر مركبة يرفض الطفل الافصاح عنها و يحاول إخفاءها . كما للغيرة هي الأخرى عدة أسباب منها : - شعور الطفل بالنقص و مروره بمواقف محبطة ؛ ويزداد هذا الشعور نتيجة سوء معاملة الوالدين و سخريتهم من ذلك الفشل . - أنانية الطفل التي تجعله راغبا في حيازة أكبر قدر من عناية الوالدين أو المحيطين به كالجد و الجدة .....الخ . - المفاضلة بين الأبناء ؛ إذ تفضل بعض الأسر الذكور على الإناث أو الصغير على الكبير ؛ فتنمو الغيرة بين الأبناء ؛ أو عندما نكثر من المديح للإخوة أو الأصدقاء أمام الطفل و إظهار محاسنهم أمامه . ولعلاج الغيرة عند الطفل يجب أن نزرع فيه الثقة بنفسه و أن نشجعه على النجاح و نتجنب عقابه و مقارنته بأصدقاءه أو إخوته و إظهار نواحي ضعفه ؛ فالمقارنة تصنع الغيرة ؛ و أن نعلمه أن هناك فروقا فردية بين الناس ؛ و نضرب له الأمثلة في ذلك . كما نعلمه و نزرع فيه أيضا حب المنافسة الشريفة و أن الفشل ليس هو نهاية المطاف بل أنه قد يقود في أحيان كثيرة إلى النجاح . و أيضا إشعار الطفل أنه مقبول بما هو عليه لدى الأسرة ؛ و أن تفوق الآخرين لن يقلل من حب و اهتمام الأسرة به ؛ كم يجب إدماجه في جمعيات نشيطة كالفرق الرياضية و جمعيات الأطفال . & الغضب مسبباته و حلوله : هناك نوع آخر من السلوكات عند الأطفال و هو الغضب ؛ فما هي بعض أسبابه عند الأطفال ؟ - انتقاد الطفل و لومه أو تحقيره أو الاستهزاء به أو التعدي على شيء من ممتلكاته ؛ خصوصا أمام من لهم مكانة عنده أو هم في سنه . - تكليف الطفل بأداء أعمال فوق طاقته و لومه إذا قصر في عمله . - حرمان الطفل من الحب و الحنان و الاهتمام فيكون الغضب كردة فعل للتعبير عما بداخله . - إلزامه بمعايير سلوكية لا تتفق مع عمره و كثرة فرض الأوامر . - تدليل الطفل ؛ مما يعوده على استجابة الآخرين لرغباته ؛ فيغضب إذا لم يستجيبوا له . - القسوة الشديدة على الطفل و شعوره بظلم المحيطين به من إباء و إخوة . - شعور الطفل بالفشل في الحياة إما في المدرسة أو في تكوين العلاقات أو في المنزل . و لعلاج هذه المشكلة و هذا السلوك نقترح ما يلي : 1- لا بد من الاحتفاظ بالهدوء أثناء غضب الطفل و إخباره أن من حقه أن يغضب ؛ و لكن من الخطأ أن يعبر عن غضبه بهذا الأسلوب الخطأ و من تم إخباره بالأسلوب الأمثل للتعبير عن غضبه . 2- عدم التدخل في كل صغيرة و كبيرة في حياته : مثلا عندما يتشاجر مع طفل آخر يجب أن يكون التدخل فقط في حالة تضرر الطفلين . 3- تجنب مناقشة مشاكله مع غيره على مسمع منه . نعود الآن لمهمة المدرس الذي هو أب أو أم في نفس الوقت ؛ فهي لا تقتصر على استيعاب و فهم المادة الدراسية و العلمية و تمريرها للمتعلم أو الطفل فحسب ؛ بل يجب عليه أن يأخذ بعين الاعتبار ذاتية الطفل و تفرده و خصوصياته و نوع الجماعة التي يعيش فيها ؛ و يجب أن نطلع بكيفية عميقة على مراحل نضجه و نموه الحركي و الجسدي و العقلي و الحسي للارتقاء بالعملية التعليمية إلى الأهداف المنشودة لها ؛ و بذلك يكون المدرس عبارة عن مربي و معلم في نفس الوقت ؛ فهو الذي يملك التوجيه لنتائج العوامل المؤثرة في النمو التربوي توجيها يتفق مع مصالح المجتمع و مع اكتمال نمو شخصية الطفل ؛ ومن تم تعدد خبراته و استثارة مواهبه و استعداداته . & من هم المتدخلون الأخرون في التربية و التعليم ؟ السؤال الذي يطرح نفسه الآن ؛ هو : هل العمل التربوي عمل خاص بالمدرس وحده ؟ أم هناك أشخاص آخرون مسئولون عن تربية و تعليم الطفل ؟ هل المدرسة هي التي تعلم الطفل كل شيء ؟ هذا خطأ لدى الأسر ؛ لأن المدرسة لا تعمل إلا على توجيه الطفل فقط ؛ بحيث على الأسرة أيضا أن تلعب دور المكمل فالتربية الذاتية للطفل بالمنزل و من طرف الأب و الأم و المتابعة و التوجيه السليمين يلعبان دورا أساسيا في عملية التعليم و التعلم ؛ على الأسرة أيضا أن تراقب الطفل لأن هناك بيئات أخرى يتأثر بها : منها الجغرافية و الاجتماعية و الحضرية ؛ فالأسرة هي الخلية الاولى التي يوجد ضمنها الطفل فهو يتلقى المباديء الأولى للتربية من الأسرة قبل أن ينتقل إلى المؤسسة الاجتماعية الثانية و هي المدرسة ؛ هذه الأخيرة التي يقضي بها معظم أوقات يومه . إذن يجب أن تتظافر جهود كل من الأسرة و المدرسة من أجل مساعدة الطفل على التكيف مع ظروفه الجديدة . هناك متدخل آخر هنا ؛ إنه الشارع أو المحيط ؛ فهو أيضا جانب مساهم في عملية النمو الاجتماعي و السيكولوجي للطفل أو المتعلم لانه يوزع وقته بين المدرسة و البيث و الشارع ؛ إلا أن أغلب الأوقات يأخذها كل من المدرسة و الشارع حيث أن لهذا الأخير تأثير كبير على شخصية الطفل من الناحية التربوية ؛ فهو غالبا ما يهرب من البيت إلى الشارع بل أحيانا من المدرسة إليه مباشرة ؛ و ذلك من أجل تلبية حاجة اللعب ؛ فهل نمنعه من هذه الفاعلية ؟ خصوصا و أنه في حاجة ماسة إليها لأنها إفراغ لطاقته زائدة لديه ؛ ليستعيد نشاطه من جديد ؛ لكن حذار من الشارع ...لأن فيه يمكن أن يتصل الطفل بأطفال آخرين بينهم ادجحختلافات كبيرة و كثيرة ؛ يثأثرون و يؤثرون في ما بينهم ؛ فإما أن يكون لهذا التأثير نتائج سلبية أو ايجابية . و أخير لا ننس أن هناك مؤسسة أخرى أكثر تأثيرا على الطفل هي الإعلام ؛ فالطفل في هذه المرحلة المبكرة من العمر يعطي كل اهتماماته لوسائل الإعلام ؛ إلا أنه يجب على المدرسة و الأسرة أن يراقبوا الطفل لكي لا تأخذ منه البرامج و الأشرطة كل وقته ؛ و أن تكون في مستواه العقلي و الاجتماعي . ( حسب امحمد عليلوش دائما ) . ختاما يمكن القول أن الطفل – المتعلم لا ينظر إلى المدرس كمصدر للمعرفة فقط ؛ بل يبحث فيه عن الجانب الإنساني المبني على القيم الأخلاقية السامية و على التواصل الأفقي ؛ و ليس العمودي ؛ كما هو الشأن في الطرق التقليدية ؛ و على المدرس أن يكون مدركا للمستوى العقلي و السيكولوجي للطفل – المتعلم ؛ و كذلك ظروف عيشه و محيطه الأسري كميكانيزمات فاعلة و مؤثرة تحدد مستوى التلميذ داخل القسم الدراسي ؛ و أيضا الإحاطة بمدى انسجامه أو عزلته في علاقته مع أصدقائه ؛ ثم مدى تمثل التلميذ لمحتويات المناهج و البرامج المسطرة . نورالدين سعداوي . سوق السبت أولاد النمة في : 02 ماي 2016 م .