تخبر إدارة النادي جماهير الرجاء أنه بعد أن تم الإتفاق مع مسؤولي شركة كازا إيفنت حول برنامج بيع تذاكر مباراة الرجاء البيضاوي والجيش الملكي ونشره عبر الموقع الرسمي للنادي من أجل تسهيل عملية إقتناء التذاكر، تفاجأت إدارة النادي بعدم إحترام الشركة للبرنامج المتفق عليه مما تسبب في إرباك عملية البيع. وعليه، وبعد إعتذارها لجماهير النادي، تحمل الإدارة شركة كازا إيفنت كامل المسؤولية عن عدم إحترام برنامج البيع المتفق عليه وما قد يترتب عنه من تداعيات.