انتخاب بنكيران أمينًا عامًا لحزب العدالة والتنمية بعد فوزه في المؤتمر الوطني التاسع    الطالبي العلمي: "الأحرار" الحزب واعٍ بالضغوط السياسية والهجمات التي تستهدفه ويقود الحكومة بثقة    السلطات المغربية تطرد صحافيين إيطاليين حاولا "التسلل" إلى العيون    الملتقى الدولي للفلاحة بمكناس يختتم دورة 2025 بنجاح لافت وسط مشاركة عالمية واسعة    نهضة بركان يتجاوز عقبة قسنطينة ويتأهل لنهائي كأس الكونفدرالية الأفريقية    درجات الحرارة تسجل ارتفاعا ملحوظا غدا الإثنين    الكلية متعددة التخصصات بالناظور تحتضن ندوة دولية حول الذكاء الاصطناعي وسلاسل الإمداد    نهضة بركان يتجاوز شباب قسنطينة ويضرب موعدا مع سيمبا التنزاني في النهائي    الحسيمة تحتفي باليوم العالمي للهيموفيليا لسنة 2025 بتنظيم يوم دراسي وتحسيسي الحسيمة - فكري ولد علي    الفلاحة المغربية: من مخطط المغرب الأخضر إلى الجيل الأخضر .. مسار يتجدد باستمرار    الجديدة: الدورة 17 لملتقى شاعر دكالة بصيغة المؤنث    مشروع أنبوب الغاز المغربي-النيجيري يستقطب اهتمام الولايات المتحدة    اجتماع تنسيقي لتفعيل مخطط عمل استباقي للحد من حرائق الغابات بجهة الشمال    والد لامين يامال: كنت مدريديًا… لكن برشلونة وفر لي لقمة العيش    غزة: إضافة 697 شهيدا بعد التحقق    طنجة تحتضن اجتماع المجلس الإقليمي للاتحاد الاشتراكي استعدادًا للمؤتمر المقبل    الملك يهنئ رئيس الطوغو بعيد بلاده    خلال اليوم الأخير .. عزيز أخنوش يزور أروقة الملتقى الدولي للفلاحة بمكناس    الأوغندي أبيل شيلانغات والمغربية رحمة الطاهري يتوجان بلقب ماراطون الرباط    الحسين رحيمي يثير اهتمام أندية عربية مع اقتراب نهاية عقده مع الرجاء    شبح الإصابة يلاحق أبو خلال مجددا    منصة رقمية تواكب منتجي الحبوب    الرئيس الفرنسي يشيد بإعطاء جلالة الملك انطلاقة أشغال إنجاز الخط السككي فائق السرعة القنيطرة- مراكش    حقيقة هجوم على حافلة بالمحمدية    المغرب يصدّر 1.7 مليون كتكوت .. ويحقق طفرة في إنتاج لحوم الدواجن    كندا: 9 قتلى في حادث دهس بمهرجان    غاييل فاي يفوز بجائزة "غونكور اختيار المغرب" عن رواية "جاكاراندا"    صدور "إفريقيا المدهشة" للوزاني.. 23 حوارا مع أبرز الأصوات الأدبية الإفريقية    25 قتيلا جراء انفجار بميناء إيراني    وفد اقتصادي مغربي من جهة سوس يزور الأندلس غدا الاثنين لتعزيز الشراكة المغربية الإسبانية    بعد ارتفاع حالات الإصابة به .. السل القادم عبر «حليب لعبار» وباقي المشتقات غير المبسترة يقلق الأطباء    البيجيدي يتجه نحو تصويت كاسح على بنكيران وانتخابه على رأس المصباح    استثمارات عقارية متزايدة لشقيقات الملك محمد السادس في فرنسا    إصابات متفاوتة لأعضاء فريق حسنية جرسيف للدراجات في حادثة سير    جريمة بن أحمد.. الأمن يوقف شخصا جديدا    ماراطون الرباط: المغربية رحمة الطاهيري تتوج باللقب والإثيوبية كالكيدان فينتي ديبيب بنصفه    الصين تخطو بثبات نحو الاستقلال التكنولوجي: تصنيع شرائح 3 نانومتر دون الاعتماد على معدات غربية    فرنسا.. مقتل مصل طعنا داخل مسجد    الرباط: تتويج التلاميذ الفائزين بالدورة السادسة لجائزة 'ألوان القدس'    9 صحفيين يحصدون الجائزة الكبرى للصحافة في المجال الفلاحي والقروي    الجزائر.. انهيار أرضي يودي بحياة عدة أشخاص    انفجار مرفأ في إيران يودي بعشرات القتلى    منصف السلاوي خبير اللقاحات يقدم سيرته بمعرض الكتاب: علينا أن نستعد للحروب ضد الأوبئة    هذا موعد والقنوات الناقلة لمباراة نهضة بركان وشباب قسنطينة    تصاعد التوتر بين الهند وباكستان بعد قرار قطع المياه    مشروع ورش الدار البيضاء البحري يرعب إسبانيا: المغرب يواصل رسم ملامح قوته الصناعية    "العدل" تستعدّ لإصدار نصّ تنظيمي بشأن تطبيق قانون العقوبات البديلة    احتجاج أمام "أفانتي" في المحمدية    "المرأة البامبارية" تُبرز قهر تندوف    المديني: روايتي الجديدة مجنونة .. فرانسيس بابا المُبادين في غزة    الأمن يصيب جانحا بالرصاص بالسمارة    أدوار جزيئات "المسلات" تبقى مجهولة في جسم الإنسان    البشر يواظبون على مضغ العلكة منذ قرابة 10 آلاف سنة    مصل يقتل ب40 طعنة على يد آخر قبيل صلاة الجمعة بفرنسا    كردية أشجع من دول عربية 3من3    وداعًا الأستاذ محمد الأشرافي إلى الأبد    قصة الخطاب القرآني    المجلس العلمي للناظور يواصل دورات تأطير حجاج الإقليم    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



إحذروا الاحتيال الإلكتروني عبر ال«SMS»!
نشر في المساء يوم 05 - 02 - 2008

«بسرعة، شارك في المسابقة الكبرى للسنة، أرسل كلمة Jeu عبر Sms إلى الرقم 2011 واربح سيارة رباعية الدفع من النوع الرفيع (سعر الرسالة 24 درهما)».. مثل هذه الرسائل يتوصل بها الكثير من المشتركين في خدمة الهاتف المحمول لاتصالات المغرب، فيعملون على إرسال رسائل كثيرة إلى الرقم المذكور قبل أن ينتبهوا إلى أن فاتورتهم الشهرية ارتفعت وأنهم كانوا ضحايا لعملية نصب لا تعرف خيوطها. من هؤلاء الضحايا (محمد و) من مدينة آزرو الذي يروي كيف سقط ضحية تلاعب كلفه فاتورة لم يكن يتوقعها بينما كان يحلم بسيارة رباعية الدفع. يقول محمد إنه توصل بمثل هذه الرسالة في نهاية دجنبر الماضي، تحثه على إرسال عدد كبير من الرسائل للفوز بسيارة وشاشات مسطحة للفائزين العشرة الأوائل. مباشرة بعد توصله بالرسالة قام، مدفوعا بالرغبة في الفوز، بإمطار الرقم 2011 بما مجموعه 198 رسالة وهو يظن بأن شركة اتصالات المغرب هي التي تقف وراء تنظيم المسابقة، وبسبب هذا الكم الكبير من الرسائل توصل محمد برسالة من نفس الرقم تخبره بأنه يوجد ضمن العشرين الأوائل المرشحين للفوز، فزادت فرحته إلا أنه أراد أن يطمئن أكثر فقام بالاتصال بخدمة المشتركين في اتصالات المغرب على الرقم 777 للاستفسار عن المسابقة، يقول محمد: «عندما طلبت منهم توضيحات حول المسابقة واسم الموثق الذي يشرف عليها، أجابتني العاملة في مركز النداء بأنها ستتصل بالمسؤولين لاستفسارهم وأنها ستعيد الاتصال بي، لكن العاملة لم تعد الاتصال». وبعد أيام أعاد محمد الاتصال بمركز النداء ففوجئ بالعاملة تخبره بأن شركة «اتصالات المغرب» لا علم لها بالهوية الحقيقية لأصحاب الرقم 2011، وأنها لا تتحمل أية مسؤولية عن نشاط هذه الشركة الوهمية، وأكثر من ذلك فإنه تم إخبار محمد بأن قاعدة بيانات شركة «اتصالات المغرب» تعرضت للقرصنة. أسئلة كثيرة بدأت تدور في رأس محمد منها: كيف تمكنت هذه الشركة الوهمية من الحصول على رقم هاتفه الشخصي، وما علاقة هذه الشركة الوهمية بشركة «اتصالات المغرب»، خاصة أن هذه الأخيرة هي التي ستستخلص فاتورته الشهرية، التي وصلت خلال شهر يناير الماضي إلى أزيد من 4600 درهم، في حين كان معدل فاتورته لا يتجاوز 700 درهم في الشهور العادية؟ ويتخوف محمد من أن فاتورته مرشحة للارتفاع من جديد في شهر فبراير لأن جزءا من الرسائل التي وجهها تم في الشهر الموالي. وللجواب عن الأسئلة التي لازال محمد وغيره من المواطنين الذين سقطوا ضحايا لهذه التلاعبات يطرحونها، كان لابد من البحث عن المسؤولية لدى كل من شركة «اتصالات المغرب» باعتبارها الشركة التي ينخرط فيها من تعرضوا للنصب، ولدى الوكالة الوطنية لتقنين المواصلات ANRT التي تعتبر الجهة الحكومية الوحيدة المكلفة بمراقبة قطاع الاتصالات ومنح الترخيصات.
ومن خلال بحث أولي أجرته «المساء» تبين أن الرقم 2011 ليس الوحيد الذي تستخدمه الشركة الوهمية للإيقاع بالمواطنين، بل هناك أرقام أخرى مثل الرقم 2028، الذي ترسل عبره مثل هذه الرسائل التي تعلن عن وجود مسابقات من هذا النوع. الأجوبة التي حصلت عليها «المساء» من شركة اتصالات المغرب لم تزد هذه القضية إلا غموضا، فبتركيب الرقم 777 الذي يخص خدمة الاشتراك في الهاتف المحمول لشركة «اتصالات المغرب» تجيب عاملة مركز النداء عن تساؤل «المساء» حول هذه الأرقام الوهمية قائلة: «نحن آسفون، لا علاقة لاتصالات المغرب بمثل هذه المسابقات ولا نعرف من هم أصحاب هذه الأرقام»، وتضيف العاملة في مركز النداء قائلة: «إن الوكالة الوطنية لتقنين المواصلات ANRT هي التي تمنح التراخيص لمثل هذه الشركات». أما مسؤول في قسم الاتصال بالشركة فيجيب بالقول: «إن اتصالات المغرب ملتزمة بعدم تقديم أرقام هواتف المشتركين لديها لأي شركة أخرى»، وعن الطريقة التي تحصل بها هذه الشركات على أرقام الزبناء يجيب قائلا: «هناك شركات أصبحت متخصصة في إعداد قاعدة بيانات واسعة لزبناء شركات الاتصالات، عن طريق حضور الندوات وتسجيل أرقام الهواتف وكل المعلومات الشخصية ثم بيعها للشركات التي تعمل في هذا المجال». وعندما سألت «المساء» المسؤول بخصوص الفاتورة الباهظة التي يؤديها المشارك ل«اتصالات المغرب» بسبب المشاركة في المسابقات الوهمية، وما إذا كانت الشركة تؤدي الفرق للشركة الوهمية التي تعلن عن المسابقة، أجاب مترددا « أرجو أن تمنحني بعض الوقت لاستفسار المسؤولين»، طالبا توجيه أسئلة إليه عبر البريد الإلكتروني لعرضها على المسؤولين، لكنه لم يقدم أي جواب فيما بعد. وبعيدا عن مسؤولية شركات الاتصالات، يبدو أن هناك غموضا أيضا في دور الوكالة الوطنية لتقنين الاتصالات التي تعتبر الوصي على هذا القطاع، فمن الناحية القانونية فإن «الشركة الوهمية» التي تتعامل مع المشتركين باستخدام الأرقام 2011 و2028 تدخل في إطار الشركات التي تقدم «خدمات ذات قيمة مضافة»، مثل خدمات الرسائل الإليكترونية والمخاطبة الصوتية، والرسائل السمعية وخدمات المعلومات على الخط.. وغيرها، والتي تخضع لترخيص الوكالة بناء على دفتر تحملات، وأداء مبلغ 1800 درهم. وحسب مصادر من الوكالة فإن عدد هذه الشركات في تزايد مستمر، حيث بلغ عددها إلى حدود أمس 7917، ونفت المصادر علمها بهوية الشركة التي تستخدم الأرقام 2011 و2028، مشيرة إلى أن الشركات التي تطلب الترخيص تعلن عن اسمها ولا تعرف لدى الوكالة بأرقامها التي تتعامل بها مع المشتركين في الهاتف. وبعد حصول شركة الخدمات ذات القيمة المضافة على الترخيص فإنها تبحث عن التعامل مع إحدى شركات الاتصالات العاملة في القطاع من خلال عقد اتفاق معها، حيث تشرع في تسويق خدماتها المتعلقة سواء بالمسابقات أو بتقديم معلومات معينة، لكنها تكون ملزمة بالإعلان عن ثمن الرسائل القصيرة عبر الهاتف، كم أنها تكون ملزمة، حسب القانون بوضع نص يشير إلى أن متلقي الرسالة يمكنه الضغط على علامة تتيح له رفض التوصل باستمرار بمثل هذه الرسائل. وحسب مصادر من وكالة تقنين الاتصالات فإن أرباح هذه الشركات تتم عبر استخلاصها جزءا من فواتير الزبناء المؤداة لدى شركة الاتصالات. وبخصوص مسؤولية الوكالة في زجر المخالفين للقانون والمتلاعبين بالزبناء، اعترف مصدر مطلع بأن هناك فراغا قانونيا يدفع شركات الاتصالات وشركات الخدمات ذات القيمة المضافة إلى استغلاله للإيقاع بالمشتركين. وقال المصدر إن كل ما تستطيع الوكالة فعله في حالة ما إذا لاحظت وجود خرق قانوني هو تنبيه شركات الاتصالات إلى ضرورة الانضباط للقانون.وفي ظل تنصل شركات الاتصالات من المسؤولية عن علاقتها بشركات الخدمات التي تعلن عن مسابقات وهمية، واعتراف الوكالة بأن هناك غموضا وفراغا قانونيا فإنه يبقى فقط تنبيه المواطن إلى ضرورة التزام الحيطة والحذر من مثل هذه «الخدمات».

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.