أوضح بلاغ للخطوط الملكية المغربية أن الطفل، البالغ من العمر 11 سنة، من عائلة مغربية مقيمة بالديار الإيطالية، كان يعاني قيد حياته من مشاكل صحية مزمنة. وأضاف المصدر ذاته أن الراكب أحس لحظات قبل نزول الطائرة إلى مطار بولونيا، بوعكة صحية، قام على إثرها ربان الطائرة بإشعار سلطات مطار بولونيا التي قامت بتهييء مستلزمات الإسعاف الاستعجالية عبر توفير سيارة إسعاف والتجهيزات المناسبة. وأضاف المصدر ذاته أنه بعد هبوط الطائرة بمطار بولونيا، صعد طاقم طبي إيطالي إلى مقصورة الطائرة من أجل إعطاء الراكب المساعدة الطبية اللازمة، مشيرا إلى أن الراكب توفي رغم المجهودات الطبية التي دامت 40 دقيقة.