أثارت مقاطع فيديو وصور توثق لحالة من الازدحام في قاطرات لترامواي الدارالبيضاء، غضباً واسعاً على مواقع التواصل الاجتماعي، لتخرج الشركة بتوضيحات بهذا الشأن. وقالت الشركة في إنه 'يوم الجمعة 27 مارس، وقعت حادثة تقنية على مستوى محطة ليساسفة النهاية تسببت في انقطاع مؤقت للخدمة'. وتابعت الشركة في توضيحها، أنه 'كانت النتيجة المباشرة لهذا الحادث تأخير دام لمدة 30 دقيقة على الخط الاول للطرامواي'. وأشارت الشركة إلى أن 'العديد من المسافرين، تجاهلوا إرشادات الصحة والسلام واندفعوا إلى أول قاطرة متوفرة على الخط'. وذكرت الشركة أنه منذ بداية الأزمة الصحية، 'اتخذت الدارالبيضاء للنقل، الهيئة المنظمة للنقل في الدارالبيضاء، العديد من الاجراءات و كذلك و0م0ن0ب بالدارالبيضاء، الشركة المشغلة للطرامواي في المدينة ، بهدف حماية وإعلام جميع المسافرين'. وشددت الشركة أنها 'تقوم كل 80 دقيقة بتعقيم المقطورات، كما تقوم على رأس كل ساعة بتعقيم جميع المحطات'، مشيرة إلى أنها 'سخرت لهذه المهمة فرقاً مكونة وتشتغل وفق البروتوكول الصحي المعتمد، كما وفرت 700 متعاون يعملون على ضمان شروط السلامة وتوجيه الركاب بالمحطات وخلال كل رحلة'.