مقاطعة بمراكش تطلق موقعا إلكترونيا لتلقي شكايات المواطنين (فيديو)

أطلقت مقاطعة المنارة بمراكش موقعا إلكترونيا لتلقي شكايات المواطنين بخصوص الخدمات العمومية من طرف الملحقات والمصالح التابع لها، كما يتيح تتبع مآل الشكايات والإجراءات المتخذة بخصوصها، إضافة إلى الرد على المشتكين عبر البريد الإلكتروني.
ويتيح الموقع الجديد لمجلس مقاطعة المنارة التي يشرف حزب العدالة والتنمية على تسييرها، إرفاق الشكايات بصور أو وثائق داعمة، ويتوفر على نسختين إحداها باللغة العربية والثانية باللغة الفرنسية، ويتيح للمشتكي تحديد هويته هل هو مواطن، أم جمعية، أم مقاولة.
ويخص الموقع الجديد سكان الملحقات الإدارية التابعة لمقاطعة المنارة، وهي: سيدي غانم، الإنارة، المسيرة، الحي الحسني، إزيكي، أزلي، أسكجور، المحاميد.
ونشر القائمون على إدارة الموقع فيديو توضيحي يشرح طريقة وضع الشكاية وتتبعها.