وضعت السلطات السعودية رقما دوليا يعمل على مدار الساعة لاستقبال استفسارات ذوي المصابين والمتوفين في حادثة التدافع التي وقعت في شارع العرب بمشعر منى صباح يوم عيد الاضحى. ونقلت مصادر إعلامية استنادا إلى بيان لوزارة الصحة بالمملكة العربية السعودية أنه بإمكان ذوي المصابين والمتوفين في هذا الحادث الاتصال على الرقم الدولي 00966112125552 ، موضحة أن المكالمات الواردة سيتم تحويلها للرقم المخصص للاستفسارات 937. وأكد البيان أن العاملين على الهاتف يتحدثون بست لغات. يذكر أن حادث التدافع بمنى خلف مقتل 717 حاجا وحاجة و863 إصابة آخرين. وقد أعلنت السلطات السعودية عن تشكيل لجنة للتحقيق في أسباب الحادث وملابساته.