على غرار التواصل المستمر الذي تقوم به شركة امانديس . وفي إطار الانفتاح على المجتمع المدني بخصوص المناقشة التطورات التي يعيشها قطاع الماء والكهرباء بولاية تطوان , وكذلك لمعالجة كل المشاكل التي يعرفها بعض الزبناء شركة امانديس بنسبة لفواتير الماء والكهرباء . انعقد مساء يوم الخميس 28 أكتوبر 2015 بمقر الشركة لقاء تواصلي مفتوح مع فعاليات المجتمع المدني المتمثلة في 14 جمعية تمثل كل من ( حي جامع مزواق - سيدي البهروري وكدية الحمد وحي الخروبة ) وتميز هذا اللقاء بحوار مفتوح وشفاف ونزيه بحضور المدير العام المنتدب طنجةتطوان الذي رحب بالحضور وكما جاء في كلمته فان الجمعيات هي صلة الوصل بين الساكنة والإدارات والمرافق العمومية الحكومية ومدير مديرية الزبناء ومسؤول عن قطا ع الزبناء وبعض الأطر . ومن بين الأسئلة المطروحة : الارتفاع الملحوظ بنسبة لبعض فواتير شهر 7 و8 . نظام الأشطر . مراقبة العدادات مع قراءتها بانتظام . العدادات المشتركة وتسهيل المساطر ..... الخ وبعد النقاش جاءت الإجابة على لسان كل مسؤول من موقعه في شركة امانديس . وخلص اللقاء على أن الشركة مستعدة لتبسيط المساطير مع زبنائها وبالنسبة للشكايات فتتم معالجتها من طرف قسم مختص . كما أنها رهن الإشارة للوقوف على ما يعانيه بعض الزبناء وبخصوص التعريفة فهي تعريفة وطنية مصادق عليها من طرف الحكومة , وبخصوص تبسيط المساطر إضافة العداد فالشركة بتعاون مع لجنة التتبع سوف تبت فيها في اقرب الآجال . كما وعدت الشركة أنها ستشرع في الأسبوع المقبل بإيداع لدى كل زبون ورقة تفيد بتاريخ مرور القارء على العداد مع تسجيل الساعة وكذا المؤشر استهلاك الزبون , وهذا اتفق الجانبين على تنظيم لقاء قريب سيتم خلاله شرح نظام الفوترة وقراءة العدادات وكذا شرح نظام الاشطر لفائدة النسيج الجمعوي المذكور .