ليديك.. استئناف أنشطة قراءة استهلاكات الماء والكهرباء في عدادات الزبناء

على إثر السياق الصحي المرتبط بوباء كوڤيد-19، وضعت ليدك العديد من التدابير لتقليص أنشطتها التي تنجز بالمنزل و تأمين استمرارية العلاقة مع زبنائها عن بعدمن خلال قنوات تواصلية متنوعة، وخاصة عبر الهاتف
والإنترنت.
هكذا، تم تعليق عمليات قراءة العدادات، توزيع وأداء الفواتير بالمنزل، وذلك منذ انطلاق العمل بنظام الحجر الصحي، وذلك تطبيقا لقرارات السلطات العمومية.
و في أفق نهاية الحجر الصحي في 10 يونيو المقبل كما تم الإعلان عن ذلك، وباتفاق مع سلطة الوصاية، فإن ليدك ستستأنف ابتداء من فاتح يونيو المقبل عملية قراءة استهلاكات الماء والكهرباء في عدادات الزبناء، مع الالتزامبالتعليمات الصحية المعمول بها.
للتذكير، يمكن للزبناء الراغبين دائما في القيام بأنفسهم بقراءة مؤشرات استهلاكاتهم مباشرة في عداداتهم، وتبليغها إلى ليدك عبر إحدى القنوات التالية: contact@lydec.co.ma، التطبيق المتنقل ليدك 24/7، أو عبر مركز العلاقات مع الزبناء على الرقم 20 20 31 0522.
تؤكد فرق ليدك تضامنها مع الزبناءو المواطنين، وتواصل تعبئتها و تقدم كل يوم خدمات توزيع الماء والكهرباء، التطهير السائل والإنارة العمومية، وذلك في أفضل الظروف.
ليدك تبقى في الإصغاء لزبنائهاو رهن إشارتهم، خاصة عبرقنوات التواصل عن بعد. ولهذه الغاية، تدعو ليدك زبنائها للاتصال بمصالحها لكي تحدد معهم وسائل الاتصال التي تناسبهم.