وجه كل من المواطن "ياسين.ف" و أخته "نادية.و" شكاية إلى مدير شركة أمانديس بتطوان حول عدم تزويد منزلهما الكائن بحي الديزة/ مرتيل بعداد الماء الصالح للشرب من قبل فرع الشركة الموجود بذات المدينة. و قال المشتكيان في نص شكايتهما التي تعتبر الثانية من نوعها، أنهما سبقا و أن تقدما بطلب أول باسم والدتهما "سعيدة ب" من أجل التزويد بالعداد المذكور، إلا أن طلبهما قوبل بالرفض و لم يتلقيا أي رد غير التماطل و التلاعب، و ذلك بدعوى عدم ربط المنزل بشبكة الصرف الصحي. و أضاف المشتكيان في شكايتهما التي نتوفر على نسخة منها، أنهما تقدما في مطلع السنة الجارية بطلب آخر لنفس الغرض (التزويد بعداد الماء)، و الذي قام على إثره موظف مكلف من الشركة بمعاينة موقع المنزل ليطلب بعد ذلك مبلغ 1500 درهم لأجل مواد البناء التي يتطلبها تزويد المنزل بالماء. حيث قال المشتكيان في نفس السياق أنهما رفضا أمر الموظف الذي طالبهما بالمبلغ في الحين دون أن يسلمهما أي توصيل يثبت الدفع، الشيء الذي جعل الشركة ترد بعد شهر برفض الطلب. هذا و صرح المعنيان أن كل الجيران مزودون بعدادات الماء الشروب باستثناء منزلهما لسبب مبهم لحدود الساعة، مع العلم أن أنابيب الصرف الصحي و كذا أنابيب الماء العذب توجد بمحاذاة المنزل بنصف متر على الأكثر–حسب ما جاء به نص الشكاية-. و طالب المشتكيان مدير شركة أمانديس بتطوان بالتدخل العاجل في الموضوع لحل هذه المشكلة و كذا الحد من المعاملة العنصرية التي يتعامل بها موظفو نفس الشركة بمرتيل.