وزارة التربية تُفعّل "إنصات" لرصد الشكايات

أعلنت وزارة التربية الوطنية تفعيلها للنسخة الثانية من الخدمة الإلكترونية "إنصات"، ابتداء من الاثنين 23 شتنبر 2013، لرصد كل ما يمكن أن يعرقل السير العادي للدراسة.
وأفاد بلاغ للوزارة أن هذه الخدمة ستمكّن جميع أمهات وآباء وأولياء التلميذات والتلاميذ، وكذا نساء ورجال التعليم، من تسجيل شكاياتهم أو ملاحظاتهم بالاتصال إما مباشرة على الرقم الأخضر 0800001122 أو عبر البوابة الإلكترونية للوزارة.
كما سيتم تتبع مآل الشكايات باستعمال الرمز الذي سيتم الحصول عليه عبر الهاتف أو مباشرة بعد الانتهاء من تعبئة المعلومات المطلوبة، وتأكيد مضمون الشكاية بالنسبة للشكايات المسجلة عبر البوابة الإلكترونية للوزارة.