أفاد بحث ميداني قدم بالدار البيضاء بأن مستوى رضا مستعملي الطريق السيار على جودة الخدمات المقدمة لهم وصل إلى 89 في المائة. وأوضح سعيد لحلايلي مدير الاستغلال بالشركة الوطنية للطرق السيارة بالمغرب، في لقاء مع الصحافة لتقديم نتائج التحقيق الميداني لسنة 2012 حول مدى رضا مستعملي الطريق السيار على مختلف الخدمات المقدمة على شبكة الطرق السيارة، أن هذه النسبة من رضا مستعملي الطريق السيار تعكس زيادة أربع نقط بالمقارنة مع 2011، مبرزا الجهود المتواصلة التي تقوم بها الشركة من أجل تحسين جودة الخدمات لمستعملي الطرق السيار.