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Les répercussions de la pandémie de coronavirus sur le tourisme à Marrakech
Publié dans Yabiladi le 16 - 03 - 2020

Alors que la ville ocre entame en ce mois de mars la haute saison touristique, les mesures imposées par le Maroc pour lutter contre le coronavirus suscitent l'inquiétude des commerçants de la ville, première destination touristiques du pays, sur laquelle plane le spectre d'une année blanche.
Des terrasses des cafés bondées, des touristes étrangers faisant leurs achats… La vie à Marrakech, cœur battant du secteur touristique marocain, ne semblait pas être affectée samedi par l'annonce, par le Maroc de fermer les écoles, les universités et même les frontières du pays, à l'exception de l'aéroport de la ville. Des Français ont, en effet, manifesté au sein de l'établissement contre l'annulation de plusieurs vols devant les emmener chez eux. Mais ailleurs, la vie reprenait normalement son cours, ou presque.
Mais la situation change graduellement depuis lundi, avec le lancement de plusieurs mesures contre la propagation du nouveau coronavirus. «Les grandes rues se vident petit à petit. Il y a quelques enfants qui jouent à l'extérieur, un embouteillage au quartier Guéliz, des cafés qui sont toujours ouverts mais avec peu de clients…», nous déclare Youssef, gérant d'un magasin de vente de produits de soins, filiale d'une marque internationale basée en France.
L'impact est déjà ressenti
A Jamaa El Fna par contre, les halkas, les calèches à jus, les vendeurs de plantes aromatiques et médicinales, et d'autres commerces disparaissent, laissant la place mythique presque vide. Des opérations de nettoyage ont également été effectuées, mesures de prévention contre le coronavirus obligent.
C'est dire que la ville ocre se prépare à franchir des jours, voire des semaines difficiles. Avec le départ de plusieurs touristes, la suspension des vols internationaux ainsi que les annulations de réservations qui se succèdent, l'inquiétude commence déjà à s'installer chez les propriétaires de magasins et les commerçants qui dépendent beaucoup de l'activité touristique.
«Nous n'avons pas encore fermé, mais il n'y a pas de clients ayant visité la boutique aujourd'hui», nous déclare Youssef. Les touristes, les Marocains visitant Marrakech ainsi que les Marrakchis et les étrangers résidant constituant sa principale clientèle.
«Samedi, les réservations pour le SPA ont été annulées. En France, la maison mère a fermé. Mais avant, ils ont appelé à un grand ménage, les testeurs devant être collectés et détruits», ajoute-t-il, en annonçant qu'il prendra les mêmes mesures.
«On proposera la livraison gratuite à domicile pour que les gens restent chez eux. Mais sur le plan éco, je suis inquiet car je fais zéro dirham de ventes par depuis vendredi. Les charges sont toujours là, fixes, comme les impôts, le loyer, le personnel…»
Youssef
Et de souligner que depuis dimanche, il croise «très peu de touristes» dans la rue.
Des fermetures provisoires, en attendant «le pire» ?
Et il n'est pas le seul. «Les frontières ont été fermées. Par conséquent, les réservations ont presque toutes été annulées», déclare ce lundi Abdallah, qui gère un riad dans la médina de Marrakech. «Nous avons plus d'annulations que de réservations de nos jours, ce qui est une première», a-t-il regretté. Abdellah a expliqué qu'actuellement, le Riad dans lequel il travaille héberge environ cinq touristes locaux. «Nous savons tous que la situation empire, en particulier pour ceux qui travaillent dans le tourisme, mais nous sommes impuissants. Nous préférerions faire face à une crise financière plutôt qu'au virus lui-même», se justifie-t-il.
Abdallah dit aussi s'attendre à «inviter ses collaborateurs à rester chez eux dans les prochains jours, surtout s'il n'y a personne au Riad».
Moins chanceux qu'Abdallah, un autre gérant d'un Riad à Marrakech déclare n'avoir que «trois touristes étrangers» qui semblent vouloir quitter le plus possible. «Normalement c'est la haute saison mais tout le monde a dû annuler son séjour. On n'a qu'un couple de France qui devaient partir jeudi et un ressortissant allemand qui devait partir vendredi», nous déclare-t-il. Selon lui, plusieurs clients ont reporté leurs réservations en attendant de voir l'évolution de la pandémie.
L'impact touche également les employés de ces Riads. Jihane, une employée travaillant dans la SPA d'un Riad nous déclare avoir été «convoquée dimanche pour nettoyer le matériel et apprendre la fermeture» de cette maison d'hôte, faute de clientèle.
«La gérante nous a informés aussi que les mêmes lois qu'en France s'appliqueront, c'est-à-dire qu'ils vont nous verser nos salaires entiers de ce mois de mars et qu'on aurait peut-être le droit à un chômage partiel. Mais ils ne sont pas encore sûrs de ce dernier point», confie-t-elle. Et d'assurer que les propriétaires attendent toujours de «voir comment l'Etat va les soutenir» dans cette crise.
Près de 34 milliards de dirhams de perte, «si les choses vont mal»
La situation à Marrakech semble avoir vite eu un effet domino sur d'autres entrepreneurs et commerçants. Un propriétaire d'un magasin de gros dans l'ancienne médina dit s'attendre «au pire». «Actuellement, les gens achètent car ils paniquent et nous avons remarqué qu'il y a une forte demande mais cela ne durera pas trop longtemps en raison de la situation économique», a-t-il expliqué.
«Quant aux Riads que nous fournissons, s'ils n'ont plus de touristes. Ils ne viendraient plus chez nous pour acheter des produits.»
Un propriétaire d'un magasin de gros à Marrakech
Quant à ceux qui ont déjà fait des commandes, Youssef s'attend à ce qu'ils ne paient pas leurs factures pour ce mois. «On s'attend à ce qu'ils nous remboursent des produits qu'ils ont déjà achetés mais je pense que ce sera pour plus tard, vu la situation actuelle», a-t-il conclu.
En attendant, la Confédération nationale du tourisme (CNT) a proposé ce lundi, une série de mesures pour aider les entreprises du secteur à surmonter l'impact économique du coronavirus, rapporte la MAP.
Il s'agit notamment du «report/suppression des charges sociales (CNSS/CIMR..) et les dégrèvements d'impôt (IR, IS, TVA..) pour toute la période de crise», déclare le président de CNT, Abdellatif Kabbaj. «Il s'agit également du report des échéances bancaires de 12 mois, le maintien des lignes de crédit et l'ouverture de lignes d'emprunts sur 12 mois avec réduction du taux d'intérêt à 2% sur cette période», entre autres.
«Si les choses vont mal, le secteur du tourisme va perdre 34 milliards de dirhams en termes de chiffre d'affaires d'ici la fin de l'année. Si le tourisme entier perd 34 milliards, le secteur de l'hôtellerie va perdre 15 milliards», a-t-il estimé.
A Rabat, le Comité de veille économique a tenu ce lundi sa toute première réunion afin de discuter des mesures à prendre afin de préserver la situation économique au Maroc face au nouveau coronavirus.
Bilan Coronavirus dans le monde
259 465 151
Contaminations
5 174 661
Décès
235 366 205
Guérisons
53.8%
de la population mondiale vaccinée

Contaminations
Morts
Etats-Unis
48 092 052
775 403
Inde
34 544 882
466 980
Brésil
22 043 112
613 339
Royaume-uni
10 028 829
144 728
Russie
9 270 885
262 733
Turquie
8 654 142
75 618
France
7 586 146
119 686
Iran
6 092 822
129 280
Allemagne
5 595 674
100 123
Argentine
5 319 867
116 458
Espagne
5 111 842
87 904
Colombie
5 055 253
128 236
Italie
4 954 585
133 415
Indonésie
4 254 443
143 766
Mexique
3 867 976
292 850
Ukraine
3 530 969
87 999
Pologne
3 406 129
81 688
Afrique du sud
2 950 035
89 657
Philippines
2 828 660
47 682
Malaisie
2 602 835
30 147
Pays-Bas
2 552 933
19 546
Pérou
2 226 656
200 931
Thailande
2 081 992
20 544
Irak
2 076 922
23 725
Tchéquie
2 044 018
32 408
Canada
1 783 319
29 635
Roumanie
1 769 783
55 617
Chili
1 749 099
38 175
Japon
1 726 074
18 349
Belgique
1 659 025
26 743
Bangladesh
1 574 948
27 961
Israel
1 340 481
8 180
Pakistan
1 283 223
28 690
Serbie
1 241 492
11 385
Suède
1 194 636
15 142
Vietnam
1 155 778
24 243
Portugal
1 130 091
18 370
Slovaquie
1 105 970
14 056
Autriche
1 095 297
12 180
Kazakhstan
1 049 637
17 732
Hongrie
1 044 852
33 519
Suisse
970 753
11 435
Cuba
961 458
8 299
Maroc
949 263
14 770
Jordanie
928 256
11 429
Grèce
901 661
17 612
Georgie
822 383
11 679
Népal
820 004
11 513
Emirats Arabes Unis
741 643
2 145
Tunisie
716 702
25 356
Bulgarie
682 552
27 778
Liban
662 269
8 676
Biélorussie
645 069
4 995
Guatemala
615 725
15 870
Croatie
582 769
10 505
Azerbaidjan
578 627
7 709
Costa Rica
566 296
7 280
Sri Lanka
559 605
14 205
Arabie Saoudite
549 590
8 828
Irlande
542 146
5 652
Bolivie
531 428
19 096
Equateur
524 432
33 128
Birmanie
519 731
19 049
Panama
476 611
7 358
Danemark
467 022
2 842
Paraguay
462 453
16 365
Lituanie
460 467
6 603
Gaza
458 956
4 783
Corée du sud
429 002
3 401
Vénézuela
426 799
5 097
Koweit
413 198
2 465
Slovénie
408 623
5 114
République Dominicaine
404 754
4 195
Uruguay
398 436
6 119
Mongolia
379 544
1 976
Honduras
377 712
10 401
Ethiopie
370 712
6 708
Libye
369 455
5 414
Moldavie
360 261
8 950
Egypte
353 024
20 109
Arménie
335 738
7 379
Oman
304 514
4 113
Bahreïn
277 481
1 394
Bosnie/Herzégovine
271 323
12 386
Singapoure
257 510
678
Kenya
254 816
5 332
Norvège
251 397
1 049
Lettonie
249 037
4 063
Qatar
242 518
611
Estonie
219 259
1 763
Nigeria
213 677
2 974
Macédonie
213 306
7 474
Zambie
210 099
3 667
Algérie
209 463
6 035
Australie
203 642
1 978
Albanie
197 776
3 063
Botswana
194 652
2 416
Ouzbekistan
191 956
1 385
Kirghizistan
182 996
2 732
Finlande
179 534
1 302
Kosovo
161 037
2 983
Afghanistan
157 032
7 306
Montenegro
155 694
2 268
Mozambique
151 503
1 940
Zimbabwe
133 747
4 703
Chypre
131 462
591
Ghana
130 920
1 209
Namibie
129 126
3 571
Ouganda
127 305
3 250
Cambodge
119 977
2 914
El Salvador
118 041
3 762
Chine
111 058
4 849
Cameroun
106 794
1 791
Rwanda
100 277
1 341
Maldives
91 046
248
Jamaique
90 905
2 365
Luxembourg
87 352
862
Sénégal
73 973
1 885
Trinité-et-Tobago
67 664
2 009
Laos
65 818
142
Angola
65 080
1 731
Malawi
61 867
2 304
Cote d'Ivoire
61 660
703
Congo (Kinshasa)
58 060
1 104
Fidji
52 474
695
Suriname
50 629
1 158
Syrie
47 558
2 719
Eswatini
46 506
1 248
Madagascar
44 072
967
Soudan
41 959
3 114
Malta
38 928
464
Mauritanie
38 881
822
Cabo Verde
38 345
349
Guyane
37 524
980
Gabon
37 223
276
Papua New Guinea
34 707
542
Guinée-Bissau
30 751
387
Belize
29 967
569
Tanzanie
26 261
730
Togo
26 219
243
Haiti
24 974
723
Benin
24 850
161
Barbade
24 432
215
Seychelles
23 197
125
Somalie
22 969
1 324
Bahamas
22 696
671
Lesotho
21 735
662
Burundi
20 351
38
Timor-Leste
19 820
122
Maurice (Ile)
18 979
240
Congo (Brazzaville)
18 837
349
Tajikistan
17 493
125
Islande
17 152
35
Nicaragua
17 152
212
Mali
17 096
601
Taiwan*
16 544
848
Andorre
16 426
131
Burkina Faso
15 514
265
Brunei Darussalam
14 771
97
Guinée équatoriale
13 547
170
Djibouti
13 503
186
Sainte-Lucie
12 927
279
Sud Soudan
12 701
133
République Centrafricaine
11 708
101
Nouvelle-Zélande
10 790
41
Gambia
9 988
342
Yémen
9 972
1 942
Erithrée
7 250
57
Niger
6 902
248
Guinée-Bissau
6 438
146
Sierra Leone
6 400
121
Grenada
5 880
200
Saint-Marin
5 872
93
Liberia
5 819
287
République Dominicaine
5 642
35
Saint Vincent and the Grenadines
5 446
74
Tchad
5 107
175
Comores
4 478
150
Liechtenstein
4 396
61
Antigue et Barbuda
4 138
117
Sao Tome and Principe
3 731
56
Monaco
3 612
36
Saint Kitts and Nevis
2 774
28
Bhutan
2 633
3
Summer Olympics 2020
865
0
Diamond Princess
712
13
Holy See
27
0
Iles Salomon
20
0
MS Zaandam
9
2
Palau
8
0
Vanuatu
6
1
Iles Marshall
4
0
Samoa
3
0
Kiribati
2
0
Micronésie
1
0
Tonga
1
0
Source: Université Johns Hopkins WHO


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