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Aéroport Mohammed V: Le guichet unique de réservation face au refus des grands taxis
Publié dans L'opinion le 29 - 03 - 2024

Les grands taxis de l'aéroport international Mohammed V de Casablanca ont protesté, en fin de semaine, contre la mise place par les autorités d'un guichet unique de réservation des taxis pour les passagers. Détails
La mise en place du guichet unique pour la réservation des taxis, via un système informatique, au départ de l'aéroport Casablanca Mohammed V suscite l'ire des grands taxis. Ces derniers ont protesté, en fin de semaine devant la préfecture de Nouaceur, pour exprimer leur rejet de cette nouvelle disposition, visant à organiser les courses en taxi aux portes de l'aéroport, à l'arrivée des voyageurs.
Les professionnels dénoncent une « approche unilatérale et une violation flagrante de la méthodologie participative» et exigent une révision complète de cette nouvelle décision qu'ils jugent "injuste" et susceptible d'être à l'origine d'une vive tension entre les taxis, dont le point de départ est à Casablanca, notamment les lieux touristiques de la Wilaya, et les taxis, dont le point de départ est dans la province de Nouaceur.
Les protestants ont souligné que le guichet unique va être supervisé par une entreprise privée qui fait office d'intermédiaire entre le chauffeur de taxi et le client, soulignant que cette mesure ne correspond pas aux dispositions réglementaires en vigueur notamment celles du Dahir n°1.63.260.
Suite à la mise en place du guichet unique, à leur arrivée et après la récupération de leurs bagages, les passagers désirant être transportés par taxis sont guidés par une signalétique claire et adaptée vers ce guichet unique installé à la sortie du terminal « Arrivées», pour commander un taxi et prépayer la prestation par carte bancaire ou en espèces.
Pour rappel, ce même guichet unique a été lancé, le 12 mai dernier, par l'Office national des aéroports (ONDA) au niveau de l'aéroport Marrakech-Ménara.


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