Importations de moutons : RNI, Istiqlal et PAM à couteaux tirés    Secteur non financier: la croissance du crédit bancaire s'accélère à 3,5% en février (BAM)    Plus de 25 millions de dollars pour soutenir les PME malgaches    Marché des changes (20-26 mars) : le dirham s'apprécie de 0,4% face au dollar    Huile d'olive : Les récentes pluies ont-elles sauvé la campagne oléicole ? [INTEGRAL]    La division de l'Occident : un suicide collectif ?    Séisme en Birmanie : Plus de 1 000 morts, course contre la montre pour les secours    16es. Coupe du Trône: Wydad, MAT, OCK et TAS restent dans la course    16es. Coupe du Trône : Chabab Boujdour - Hassania programmé à Laâyoune    FRMA : Une conférence de presse organisée pour présenter la 8e Edition du Marathon International de Rabat    Estados Unidos: Trump insiste en los Acuerdos de Abraham    España: La Marcha Verde en los libros de texto escolares    Coupe du Trône: Résultats des 16ès de finale    Bayern Munich : Adam Aznou de retour plus tôt que prévu?    Le Royaume-Uni ouvre la voie aux investissements dans le Sahara marocain en attendant des avancées politiques    Coupe du Trône: Le Wydad de Casablanca bat le FUS de Rabat et passe en huitième de finale    Affaire de viol présumé : l'avocate française innoncente les accusés    Espagne : La Marche verte intègre les manuels scolaires    Addis-Abeba: Le président de la CUA reçoit l'Ambassadeur Représentant Permanent du Maroc auprès de l'UA    Etats-Unis : Trump insiste sur les Accords d'Abraham    Après les Etats-Unis, l'Algérie offre un important cadeau au Royaume-Uni    Berrada : La mise en œuvre d'un nouveau modèle pédagogique passe par la mise en place graduelle du projet "Ecoles pionnières"    Al Hoceima : Mise en échec d'une tentative d'immigration illégale    Le crédit bancaire au secteur non financier en légère hausse en février    L'Algérie interdit à ses diplomates de se rendre en France alors que les tensions s'intensifient    Le Conseil de gouvernement adopte un décret relatif au secteur de la communication    Diaspora : les transferts atteignent 17,86 milliards de dirhams à fin février    Le Maroc reçoit ses premiers drones de combat "Akinci" dans une version spécialement développée pour son armée    Un Hub de Médecine de Précision prévu à Rabat, annonce la FM6SS    Diplomatie Marocaine VS Diplomatie Algérienne : Vision Stratégique contre Réactions Impulsives    Ministère de l'Intérieur : « 239.402 kg de produits non conformes saisis »    Industrie manufacturière : légère baisse de 0,1% des prix à la production en février (HCP)    Amina Bouayach reconduite à la tête du CNDH (Biographie)    Rahma Bourqia, une sociologue respectée à la tête du CSEFRS    Casablanca : après le Bloc Bouazza, quelles seront les prochaines démolitions ?    L'Humeur : Les séries télévisées séduisent la MAP    Les acteurs américains Matt Damon et Zendaya en tournage au Maroc    La mosquée Al Haram accueille des millions de fidèles pour la nuit du 29 Ramadan    Un député français dénonce l'emprisonnement de Boualem Sansal et attaque le régime algérien : Un jugement rendu par un Etat voyou    Incendie maîtrisé dans la zone de fret de la RAM à l'aéroport Mohammed-V de Casablanca    Farhat Mehenni écrit : Sous la dictature algérienne, toutes les libertés démocratiques sont traitées comme des crimes    L'Association d'Amitié Maroco-Azerbaïdjanaise se félicite des résultats de la visite de la délégation du Comité de la diaspora azerbaïdjanaise    Mondial féminin 2035 : L'Espagne, le Portugal et le Maroc visent une candidature commune    Nuit du Destin à El Jadida : Une Symphonie de Traditions et de Foi    Candlelight s'invite pour la première fois à Marrakech    Deux Marocains remportent les première et troisième places du prix Katara pour la récitation du Saint Coran    Salim Lahsini : "Le patrimoine culturel sous-marin doit être une priorité égale à celle de la biodiversité marine"    Marseille : La musique marocaine rayonne à Babel Music XP 2025    







Merci d'avoir signalé!
Cette image sera automatiquement bloquée après qu'elle soit signalée par plusieurs personnes.



Tourisme : Au nom de l'hospitalité marocaine...
Publié dans Les ECO le 25 - 04 - 2010

C'est un précédent qui force le respect, et qui mérite donc d'être salué. «Plus de 99% des professionnels du tourisme ont spontanément mis en place des mesures appropriées pour chaque cas», se félicite Othman Chérif Alami, président de la FNT, faisant référence aux milliers de touristes bloqués au Maroc, suite à l'éruption volcanique de l'Ejafjol. En effet, les professionnels de l'hôtellerie, du transport terrestre et aérien ainsi que tous ceux dont l'activité touche de près ou de loin au tourisme se sont mobilisés pour gérer les flux de touristes dont la situation virait au cauchemar humanitaire, étant donné que la plupart d'entre eux ont été «lâchés» par les prestataires, TO comme compagnies aériennes, suite à la paralysie du trafic aérien en Europe. Côté marocain, le plan d'urgence mis en place a été décliné en plusieurs volets. Au niveau de l'hébergement, des réductions sur les tarifs publics de l'ordre de 50 à 70% ont été consenties. Quant aux touristes sans ressources (et oui, ça existe !), des solutions alternatives d'hébergement leur ont été proposées, notamment sous forme d'hébergement gratuit dans les Centres d'œuvres sociales. Certains hôtels classés de Fès et Marrakech ont même proposé des quotas de chambres gratuites ! «Il y avait beaucoup de spontanéité dans cette démarche solidaire, mais de la spontanéité organisée», témoigne Ali Ghannam, président de la FNIH. En effet, un suivi a été assuré sur le terrain par les Conseils régionaux du tourisme et les Associations régionales du tourisme, dans le but de coordonner les différentes actions menées et de disposer ainsi d'une vue d'ensemble. En plus de l'hébergement, un effort conséquent a été fait par les transporteurs via la FNT, ce qui a permis de mettre à disposition des TO et des touristes des cars à des prix préférentiels. Quant au transport aérien, une organisation sans précédent a été mise en place grâce à une stratégie qui repose sur deux piliers : l'accroissement des fréquences et la concentration de celles-ci sur les aéroports du sud de la France, pays d'origine de la majorité des «réfugiés touristiques».
La RAM met les bouchées doubles
Ce qui a permis le rapatriement des passagers à un rythme quasi exponentiel. Exemple concret : le 19 avril, 50 vols supplémentaires ont été programmés sur ces destinations, permettant ainsi de transporter 40.000 passagers. Deux jours plus tard, le 21 avril, ce ne sont pas moins de 80 vols qui ont été aassurés, assurant ainsi le rapatriement de 100.000 passagers. «Nous avons même «sauvé» les clients d'autres compagnies aériennes», se flatte Abderrafie Zouiten, DGA de la RAM. Cette mobilisation a aussi opéré dans l'autre sens, la RAM ayant assuré le rapatriement au Maroc de citoyens marocains et sub-sahariens bloqués en Europe. Pour ces derniers, dont une grande majorité était en escale en Europe vers les Etats-Unis, un effort supplémentaire a été fourni : 40% de sièges supplémentaires ont été programmés sur les vols à destination de New-York. «La RAM a mobilisé ses moyens sans considérations d'équilibre ou de rentabilité financière», se félicite encore une fois Chérif Alami. Un élan de générosité qui a toutes les chances de rester dans les annales. Pour s'en assurer, un plan de communication d'un budget de 50 millions de DH a été mis en place conjointement par la FNT et l'ONMT, et ce à destination des professionnels étrangers du tourisme. Toutefois, on ne peut s'empêcher d'avoir une pensée pour les professionnels nationaux qui ont également fait les frais de l'éruption volcanique islandaise. Les différentes régions touristiques du Royaume ont en effet annoncé une perte de 20 à 30% de leur CA. En valeur, les professionnels marocains estiment le manque à gagner entre 110 et 140 MDH par jour.
100 jours, 2 bilans
Yassir Znagui, fraichement nommé ministre du Tourisme, dresse aujourd'hui le bilan de ses 100 jours à la tête du ministère. L'occasion aussi d'établir celui de la vision 2010 et de présenter son programme pour la période 2010-2011. Un bilan qui intervient dans un contexte délicat, compte tenu du préjudice subi par les professionnels du tourisme suite à la paralysie du trafic aérien en Europe. Interpellé à ce sujet, le président de la FNT a indiqué que les professionnels solliciteraient l'aide du ministère de l'Economie et des Finances ainsi que celle du ministère du Tourisme. Bien que la RAM ait annoncé un retour à la normale dès vendredi dernier, la mise en place d'un Comité marocain d'urgence touristique a été annoncé.


Cliquez ici pour lire l'article depuis sa source.