Tous les indicateurs sont en nette progression. Néanmoins, la compagnie d'assurance affiche un résultat net en repli, en lien avec le contrôle fiscal portant sur les exercices 2012-2015 dont elle s'est acquittée. Saham Assurance continue dans sa percée. Au terme de 2016, la compagnie d'assurance affiche un chiffre d'affaires global de 4,39 MMDH, soit une hausse de 16,4%. Le chiffre d'affaires de l'activité s'établit à 774 MDH en hausse de 113,4% par rapport à 2015. Cette performance a concerné l'ensemble des catégories, notamment le développement de la bancassurance. D'ailleurs, le partenariat avec Crédit du Maroc a permis de dégager près de 400 MDH de primes pour 13 nouveaux produits conçus par les deux opérateurs. Pour Mahmoud Oudrhiri, directeur général délégué en charge du support et de la gestion, «Saham Assurance a repris sa place de 3e opérateur devant Axa Assurance, toutes branches confondues». La compagnie demeure par ailleurs le premier opérateur sur la branche non-vie avec une part de marché de plus de 17%. Elle est aussi le premier opérateur sur la branche santé privée et sur la branche automobile. D'ailleurs, le chiffre d'affaires généré de l'activité non-vie s'établit à 3,61 MMDH, en hausse de 6,1% par rapport à 2015, une hausse due aux réalisations sur les marchés des particuliers et des entreprises. La décomposition de ce chiffre d'affaires révèle une dominance de la branche automobile, qui y représente 56%. La branche accident corporel représente 23%, celle des accidents de travail représente 8%, celle d'IRD 8%, celle des RAM et acceptations 3% et celle des transports, 2%. Le rapport sinistres/primes (S/P) brut de la branche non vie ressort à 64,1% contre 62,5% en 2015 avec toutefois une amélioration du coût de la réassurance avec un ratio de réassurance/prime qui passe à 4,5% au lieu de 5,8%. Résultat net en baisse sous l'effet du contrôle fiscal Par ailleurs, le ratio frais généraux/primes acquises s'améliore de 2,3 points, passant de 14,8% en 2015 à 12,5%. Cette baisse significative incombe à la maîtrise des frais généraux combinée à la hausse importante du chiffre d'affaires. Le ratio combiné ressort à 94,7% au lieu de 96,1% sous l'effet de la baisse du ratio d'exploitation. Enfin, le résultat financier affecté progresse de 11,8% à 472 MDH, avec 224 MDH comme résultat financier de la vie (en hausse de 1,8%) et 248 MDH comme résultat financier de la non vie (en hausse de 22,8%). Le résultat technique ressort à 515 MDH, en hausse de 30,6%. Sous l'effet d'une charge fiscale exceptionnelle de 130 MDH réglée par Saham Assurance suite au contrôle fiscal au titre des exercices 2012-2015, le résultat net de la compagnie ressort en baisse de 17,2% à 282 MDH. Le contrôle a porté selon le management sur des écarts d'interprétation de la loi, en donnant l'exemple de provisionnement pour perte latente sur certains placements financiers, dont le fisc exigeait sa réintégration au résultat fiscal. À juste titre, les placements financiers affectés sont en hausse de 2,5% à 13,32 MMDH et présentent une plus-value latente de 988 MDH grâce au marché des actions. Une année riche L'année 2016 a été aussi marquée par la mise en place de la solution de paiement de primes à échéances fixes avec Taslif suite à l'entrée en vigueur de la circulaire sur le recouvrement en avril 2016. Par ailleurs, la compagnie a continué l'ouverture de bureaux directs - qu'elle achète et aménage - et dispose actuellement de près de 428 points de ventes et de réseaux exclusifs. La compagnie étant sponsor officiel du Salon Auto-Expo a lancé de nouveaux produits, notamment Connect Auto, Assur'Auto ww, Assur'Auto Famille et Assur'Auto Deezer. De même, les produits sinistres de nouveaux services ont connu le déploiement de nouveaux services. Il s'agit en l'occurrence du service d'expertise à distance et du «Push» sinistre, un service d'envoi de sms par la compagnie à ses clients leur informant de l'état d'avancement de leurs dossiers. De même, la compagnie a procédé à la refonte de son site web en y ajoutant de multiples fonctionnalités.