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Al Barid Bank se lance dans le mobile banking
Publié dans Les ECO le 24 - 02 - 2014

«La souscription est gratuite et sans engagement» souligne d'emblée Redouane Najm-Eddine, président du directoire d'Al Barik Bank concernant la nouvelle solution de mobile banking que sa banque proposera dorénavant à ses clients. Baptisée «Barid Bank Mobile», cette nouvelle offre s'adresse à tous les Marocains, qu'ils soient détenteurs ou non d'un compte bancaire, quel que soit l'opérateur téléphonique, et quelle que soit la génération du téléphone mobile.
C'est ainsi que le non-client de la banque peut détenir un compte mobile auquel est associé son numéro de téléphone GSM et utiliser l'ensemble des services offerts par «Barid Bank Mobile», de même que le client d'Al Barid Bank disposant d'un compte chèque ou d'une carte prépayée peut disposer d'une option de mobilité, afin de les gérer à distance, quel que soit l'opérateur téléphonique, quelle que soit la génération du téléphone (Java, Android, Blackberry, iPhone etc). L'application d'Al Barid Bank simplifie le quotidien et permet d'accéder, via un téléphone mobile, à une panoplie de services utiles et habituellement consommateurs de temps : virement, transfert d'argent, suivi et gestion du compte (chèque ou mobile), paiement de factures et recharge téléphonique. Il est à noter qu'avec le lancement de «Barid Bank mobile», Al Barid Bank inaugure également le service de retrait sur GAB (Guichet automatique bancaire) sans carte («cardless»), permettant au destinataire d'un transfert cash de retirer l'argent sur n'importe quel GAB d'Al Barid Bank, 24/24, sans avoir à utiliser une carte monétique. Ces transactions sont sécurisées par l'utilisation d'un code confidentiel associé à chaque transaction. Le client pourra accéder aux services à travers l'application embarquée, que ce soit en mode SMS ou en mode 3G. La souscription est gratuite. Quant à la tarification, elle est à l'acte, et «a été étudiée de manière à ce que les opérations effectuées via «Barid Bank Mobile» soient systématiquement moins chères que les opérations effectuées en agence, afin d'encourager le recours au multicanal pour les clients Al Barid Bank, et favoriser l'inclusion financière des personnes non-bancarisées», a souligné à ce sujet Aïda Ksikes El Bouanani, directrice marketing de la banque.
Un important financement
«À travers le lancement de «Barid Bank Mobile», Al Barid Bank franchit un pas de plus vers l'accélération de l'inclusion financière des citoyens marocains», a également affirmé Redouane Najm-Eddine, avant d'ajouter que 3 années après sa création, Al Barid Bank dispose aujourd'hui du deuxième encours de cartes bancaires (2 millions), du premier encours de cartes prépayées et du quatrième parc GAB (près de 700 unités). Al Barid Bank dispose par ailleurs du premier réseau au Maroc avec plus de 1.870 agences réparties à travers tout le royaume, aussi bien dans les zones urbaines que dans les zones rurales les plus reculées. Al Barid Bank compte aujourd'hui plus de 6 millions de clients, soit un tiers des Marocains bancarisés et ouvre annuellement plus de 500.000 nouveaux comptes. Aujourd'hui, la banque peut se targuer d'offrir une gamme complète de produits et services bancaires simples, utiles et accessibles, avec une tarification adaptée. Le lancement «Barid Bank Mobile» est le fruit d'un partenariat noué entre Al Barid Bank et l'Institut mondial des caisses d'épargne (IMCE). «Nous avons à travers ce partenariat bénéficié des expériences internationales et constaté que la bancarisation classique a prouvé ses limites. La solution mobile nous a parue être la meilleure. Il a fallu relever plusieurs défis, notamment technologiques. Pour lancer une solution de mobile banking, il faut avant tout disposer d'une assise informatique solide. La réussite de ce produit unique, à la pointe de la technologie, qui va faciliter la vie aux Marocains a nécessité un grand effort des équipes internes d'Al Barid Bank et de l'institut, qui a cru en nous», explique le président du directoire de la banque. Ainsi, plus de 3 ans de développement et un important financement de l'IMCE ont été nécessaires pour que «Barid Bank Mobile» puisse voir le jour.
Point de vue
Amine Benjelloun Touimi,
Président du directoire du groupe Poste Maroc et président du conseil de surveillance d'Al Barik Bank.
Un relais de croissance
Le lancement de la nouvelle offre «Barid Bank Mobile» par Al Barid Bank s'inscrit dans la stratégie du groupe La Poste Maroc, qui depuis déjà quelques années a mis en place comme axe de développement l'innovation et les nouvelles technologies. Dans ce sens, je rappelle qu'en 2011, nous avons été le premier opérateur au Maroc à être agréé par l'ANRT pour être un prestataire de service pour la certification électronique. Pour nous, c'est une fierté et nous allons continuer dans ce sens. D'ailleurs, nous avons identifié la poste digitale comme un relais de croissance pour nos activités. Nous avons bien sûr un véritable pôle de croissance que sont les services financiers. Je rappelle qu'en juin 2010 nous avons filialisé cette activité avec la création d'Al Barik Bank. À cette occasion, nous avons exprimé notre volonté qu'Al Barid Bank puisse être un véritable outil d'accélération de la bancarisation au sein de notre pays. Trois ans et demi plus tard, nous pouvons en faire le bilan. Sur cette période, toute une panoplie de produits et services simples, utiles et accessibles, avec une tarification adaptée a été mise en place et servie à notre clientèle des particuliers. Nous avons ensuite pensé à développer ce produit unique et innovant qu'est le mobile banking, qui permettra à son tour d'accélérer l'inclusion financière.


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