Gemalto renforce sa présence en Afrique en ouvrant une filiale au Maroc. Au Maroc, Gemalto a participé au déploiement du passeport biométrique nouvelle génération. Détails avec Olfa Ounis, Directrice Gemalto Maroc Sécurité. - Finances News Hebdo : Peut-on savoir comment se positionne aujourd'hui Gemalto aussi bien sur le plan mondial que sur le plan africain ? - Olfa Ounis : Gemalto est leader mondial de la sécuriténumérique avec un chiffre d'affaires qui a atteint 2 milliards d'euros en 2011, en progression de 9% par rapport à 2010. La compagnie emploie plus de10.000 salariés qui travaillent depuis 74 bureaux et 14 centres de Recherche et Développement dans 43 pays. Nous nous développons au cœur du monde numérique en constante évolution et répondons à une demande croissante en matière de services mobiles personnels, protection de l'identité, paiement sécurisé, authentification en ligne, accès certifié aux services du «cloud computing», modernisation de la billettique des transports urbains, communication Machine-to-Machine et services de e-santé et de e-gouvernement. Ainsi Gemalto est le partenaire de confiance de plus de 450 institutions financières, 300 opérateurs mobiles et participe à plus de 60 programmes gouvernementaux dans le monde. La compagnie bénéficie d'une forte présence en Afrique avec l'implantation de bureaux au Sénégal (Dakar), au Gabon (Libreville) et en Afrique du Sud avec des sites de personnalisation à Cape Town et Johannesburg et un site de production à Johannesburg. L'ouverture de notre filiale au Maroc est une étape supplémentaire dans le renforcement de notre présence en Afrique et, à terme, Gemalto Maroc nous servira de hub pour rayonner sur l'Afrique francophone. - F. N. H. : Aussi, dans le continent africain, quels sont les secteurs où Gemalto est fortement présent ? - O. O. : Gemalto opère sur tous les continents et l'Afrique fait partie des zones géographiques dans lesquelles Gemalto est fortement implanté. Dans tous les pays du globe, nous proposons des solutions numériques adaptées aux besoins de chacun, clients et usagers, pour rendre les interactions numériques personnelles plus conviviales, plus sûres et plus agréables. Nous accompagnons la révolution numérique et nous nous sommes illustrés comme acteur incontournable dans ce domaine sur le continent africain. En Afrique, la technologie Gemalto permet, par exemple, aux populations isolées de bénéficier d'un meilleur accès aux services financiers via leur mobile. À Dakar, de régler ses achats depuis son téléphone. En Algérie, aux assurés de bénéficier d'un remboursement de soins plus rapide grâce à une carte de sécurité sociale électronique. Au Bénin, de disposer d'une solution, autonome en connexion et énergie, qui permet d'enrôler les citoyens sur les listes électorales et leur remettre une carte d'électeur, même dans les villages les plus reculés. Nous avons également été sélectionnés récemment par la Commission Electorale Nationale Indépendante du Burkina Faso pour délivrer une solution complète d'inscription pour sécuriser l'enregistrement des citoyens burkinabés sur les listes électorales en vue des prochaines élections législatives et municipales. Nous fournissons plusieurs milliers de stations mobiles d'inscription dans tout le pays afin d'établir un registre électoral fiable et sûr. Pour ce qui est du Maroc en particulier, Gemalto participe à la révolution numérique que vit le pays depuis de nombreuses années et s'est illustré comme acteur majeur dans les télécommunications, les services bancaires et les programmes gouvernementaux. Dans le secteur public, Gemalto a par exemple participé au déploiement du passeport biométrique nouvelle génération au Maroc. Pour ce qui relève du domaine des télécommunications, Gemalto a des relations privilégiées avec tous les opérateurs au Maroc ; pour citer un exemple, INWI a fait confiance à Gemalto dans le cadre de la migration de son réseau CDMA vers un réseau 3G (de troisième génération) avec la mise en place de solutions innovantes à valeur ajoutée telles que des applications communautaires de messagerie instantanée utilisant les propriétés et sécurité intrinsèques des cartes UICC SIM 3G. Quant au secteur bancaire, Gemalto est au cœur du projet de cartes de paiement nationales du Centre Monétique Interbancaire, en accompagnant non seulement le CMI dans les phases de spécification et d'implémentation de ce projet mais également les autres acteurs de l'écosystème : banques & personnalisateur de cartes. Ce projet est stratégique pour la mise en place d'une application de paiement de type EMV nationale permettant de réduire la fraude. - F. N. H. : Aujourd'hui, Gemalto a décidé de s'implanter au Maroc, qu'est-ce qui a motivé vos choix? Quels sont vos objectifs chiffrés, vos projets ? - O. O. : Le développement économique du Maroc, ses opportunités, ses compétences locales, la croissance internationale de Gemalto en particulier dans le secteur public/programmes gouvernementaux/de modernisation de l'Etat, sont autant de facteurs qui ont motivé notre décision d'investir au Maroc et d'y ouvrir une filiale à Rabat. La filiale Gemalto Maroc aura pour principales missions d'accompagner les clients Gemalto du secteur public dans leurs projets et futurs développements. Les activités télécommunication de Gemalto au Maghreb restent, quant à elles, gérées depuis la France et les divisions bancaires et sécurité des entreprises continuent à travailler main dans la main avec des partenaires locaux. Avec l'ouverture de cette filiale, nos objectifs sont clairs : nous souhaitons apporter à nos clients un service de proximité et de qualité et développer nos relations d'affaires au Maroc. L'objectif est de créer à Rabat un véritable pôle d'expertise Gemalto en regroupant des ingénieurs marocains - ici à Rabat - spécialisés dans le développement d'applications informatiques liées à la sécurité numérique, assurer le transfert de compétences pour faire de Gemalto Maroc un hub nous permettant à terme, non seulement de répondre au mieux aux demandes locales, mais aussi de rayonner sur l'Afrique. - F. N. H. : Gemalto est au cœur du projet de cartes de paiement nationales CMI. Pouvez-vous nous détailler comment se fait votre accompagnement du Centre monétique interbancaire marocain ? - O. O. : Nous allons très prochainement diffuser un communiqué de presse sur ce projet et serons alors en mesure de vous donner plus de détails. - F. N. H. : La cybercriminalité, la protection des données à caractère personnel, la sécurisation des transactions commerciales et financières se veulent désormais des priorités dans les pays du continent africain, en l'occurrence le Maroc. Quelles sont les offres que propose Gemalto à ce sujet ? - O. O. : La sécurité numérique étant notre cœur de métier, nous proposons aux entreprises, via notre division Online Authentication, et aux établissements financiers, via notre division eBanking, des solutions de protection des données personnelles et de sécurisation des transactions en ligne. Notre vaste portefeuille de solutions destinées aux entreprises permet de sécuriser les accès à la fois physiques et logiques de l'entreprise et de sécuriser ainsi les accès au réseau à distance, offrir aux entreprises des solutions de cryptage d'e-mails, de signature électronique, etc… Il en va de même pour le domaine bancaire où notre gamme de solutions et serveurs d'authentification permet aux banques d'offrir à leurs clients des solutions de sécurité à la fois simples d'utilisation, conviviales et sécurisées. Plus de 50 millions d'utilisateurs de la banque en ligne à travers le monde utilisent aujourd'hui une solution de sécurisation Gemalto. Propos recueillis par Soubha Es-siari