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Agences de voyage
Publié dans Finances news le 08 - 07 - 2004

La récente lettre de la CDG aux voyagistes, concernant la transformation de la caution bancaire en cautionnement
en numéraire, sème la panique chez certaines agences de voyage. Détails.
En vertu des dispositions législatives et réglementaires qui fondent son fonctionnement, la CDG (Caisse de Dépôt et de Gestion) est chargée de recevoir les consignations administratives et judiciaires ainsi que les actes de cautionnement. C’est dans ce cadre qu’elle régit le cautionnement prévu par la loi n° 31-96 portant statut des agences de voyages (loi promulguée par le dahir du 12 février 1997). Le montant de ce cautionnement a été fixé à 200.000 DH par le décret du 28 octobre 1997 relatif aux modalités d’application de ladite loi.
Jusqu’à présent, les agences de voyages déposaient auprès de la CDG une caution bancaire. Aujourd’hui, elles ont reçu de la part de la Caisse un fax les informant de la nécessité de transformer cette caution bancaire en un acte en numéraire. A défaut de communication à grande échelle au tour de la question, les professionnels du voyage, et plus particulièrement les moins nantis d’entre eux, s’interrogent sur leur devenir s’ils ne parviennent pas à mobiliser ce montant de 200.000 DH.
Une initiative
«administrative» ?
De ce fait, la plupart des voyagistes se demandent si les ambitieux objectifs, fixés par le ministère de tutelle pour atteindre l’objectif de 10 millions de touristes en 2010, ne vont pas se traduire dans les faits par une disparition pure et simple des petites agences de voyage... «De toute façon, ces derniers temps je suis en crise et je n’ai pas les moyens de payer cette caution», se plaint un agent de voyage de la métropole.
Pour tenter d’y voir plus clair, Finances News Hebdo a contacté M. Mergaoui, du département Direction des Entreprises et Activités Touristiques au ministère du Tourisme. Le responsable explique que cette mesure, concernant la transformation d’une caution bancaire en numéraire, émane de la CDG (Caisse de Dépôt et de Gestion). «Cet acte peut être considéré comme une initiative purement administrative de la part de la Caisse; un acte visant à tester la réaction de ses clients», commente M. Mergaoui, qui reste confiant car il s’agit d’un acte non obligatoire qui concerne essentiellement les agences de voyages nouvellement créées. Selon notre interlocuteur, le ministère de tutelle n’a aucun droit de regard sur cette situation, la balle étant dans le camp de la CDG.
Un déficit
de communication
Contactée par nos soins, Mme Sanae Alami, Directeur Marketing et Communication à la CDG, a annoncé qu’il s’agit d’«une offre purement commerciale». La Caisse entend par là inciter ses clients à constituer un fonds de soutien. Ces propos sont rassurants mais prêtent toujours à confusion étant donné que dans le fax adressé par la CDG à ses clients, il est écrit noir sur blanc : «les dispositions législatives et réglementaires en vigueur depuis 1997 subordonnent l’attribution de toute nouvelle licence d’agence de voyages au dépôt auprès de la CDG d’un cautionnement en numéraire d’une façon permanente et ininterrompue. (...) Aussi, convient-il sans plus tarder de substituer à cette caution bancaire le cautionnement en numéraire prévu par la loi».
Les textes sont clairs, mais les propos tenus par les
responsables entretiennent quelque peu le doute. Une communication transparente, franche et directe servirait tout le monde...


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