L'ouvrage d'Alain Labruffe traite du management des compétences et l'évaluation du facteur humain. La nouvelle norme ISO 26000 visant l'épanouissement personnel, les préconisations de la loi sur la formation tout au long de la vie et celles sur la modernisation du marché du travail atteste de cette importance. Le livre met à la disposition du management comme du service RH une boîte à outils permettant, en impliquant chacun des acteurs concernés par l'évaluation, de franchir un nouveau palier dans la démarche qualité. Ce livre propose un contenu inédit, fondé sur une véritable éthique. Les outils, méthodes et moyens proposés ayant été validés par une expérience de terrain et soutenus par la Commission européenne. L'auteur, à travers son ouvrage, permet à l'entreprise de conjuguer bien-être des salariés, prévention des risques psychosociaux et management de qualité. Alain Labruffe, Docteur es lettres, en économie et en psychologie du travail, est chef de projet européen Leonardo da Vinci pour l'élaboration d'un référentiel de compétences et conseil en gestion des ressources humaines pour de grands groupes. Il est l'auteur de plusieurs ouvrages sur les compétences, le management et la qualité… Ed. Afnor (3 janvier 2013)